生活中的認(rèn)知偏差,讓你更容易受騙
認(rèn)知偏差是指人們根據(jù)一定表現(xiàn)的現(xiàn)象或虛假的信息而對他人作出判斷,從而出現(xiàn)判斷失誤或判斷本身與判斷對象的真實(shí)情況不相符合。
問題1:為什么導(dǎo)購員總是說“現(xiàn)在搞活動,現(xiàn)在買可以幫你節(jié)省多少錢多少錢”?
很多情況下,相對于沒最終獲取可贏取的100元而言,人們更不愿意丟失本已擁有的100元。這也是為什么營銷人員在與顧客溝通時(shí)經(jīng)常使用“打折”與“節(jié)省”--通過將消費(fèi)行為描述為盈利而非損失,使得人們更愿意接受。
根據(jù)研究,人類在面臨不確定性情況,做出的決策更多的是依賴于熟悉的事物,或者容易設(shè)想到的類似的事物上,并且與近期的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較。面對商場打折的東西,我們在考慮是否購買時(shí),會聯(lián)想一下,以前買這件物體的價(jià)格,如果真的確定是便宜很多,那么決定購買的幾率會大很多。但是,值得一提的是,人們對于自己的不太可能的事情過度擔(dān)心。
問題2:恐怖主義襲擊與交通事故哪個(gè)更嚴(yán)重?
很多人都認(rèn)為恐怖主義是比食物中毒或交通事故更嚴(yán)重的問題:實(shí)際上這是不理性的。我們高估了死于恐怖主義這一實(shí)際上非常小的風(fēng)險(xiǎn),不僅僅因?yàn)槭切「怕实模因?yàn)殡娨曅麄鲗?·11事件的全覆蓋以及該事件的易于記憶。
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