突發(fā)事件后應(yīng)及時(shí)給予心理救助
俗話說(shuō)“患難見(jiàn)真情”。當(dāng)您的親友在精神上陷入困境,心理上出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不妨按照以下4種方法,向親友伸出心理援手,“拉他(她)一把”,使其回歸正常生活。
陪伴:人們?cè)趧傞_(kāi)始面對(duì)突發(fā)事件時(shí)往往處于“否認(rèn)”階段,希望“這不是事實(shí)”。時(shí)間一久,在不可抗拒的事實(shí)面前,如果有人能夠陪伴他們生活一段時(shí)期,就會(huì)度過(guò)心理危機(jī)期。通過(guò)陪伴、交談,會(huì)使郁積得到宣泄,心情逐漸舒暢,從而擺脫痛苦的困擾。
傾聽(tīng):人們常說(shuō)“一吐為快”。傾聽(tīng),就是耐心聽(tīng)取當(dāng)事人的肺腑之言。當(dāng)他們把心中的話都講出來(lái)之后,心情也就舒暢了。傾聽(tīng)時(shí)不要隨意打斷傾訴者的講話,不要隨便否定傾訴者的看法,也不要向傾訴者亂下保證。傾聽(tīng)時(shí)要專心致志,思想集中,不可東張西望。如果有人能專心聽(tīng)傾訴者把話講完,讓苦悶都說(shuō)出來(lái),傾訴者的心情就會(huì)好很多。
疏導(dǎo):強(qiáng)烈的情緒會(huì)影響當(dāng)事人的認(rèn)知能力,造成“一葉障目”,全盤(pán)皆黑,所謂“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。疏導(dǎo),能幫助當(dāng)事人走出認(rèn)知誤區(qū),客觀地看待問(wèn)題。
防范:在心理危機(jī)時(shí)期,人往往會(huì)做出極端之事。要善于發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào),例如當(dāng)事人如果說(shuō)“活著沒(méi)意思”,或者對(duì)家屬囑咐后事,就得引起注意了;發(fā)現(xiàn)受害者有不能解釋的反常舉動(dòng),如清理自己的衣物,處理自己心愛(ài)的東西或閉門(mén)獨(dú)思,悶頭寫(xiě)東西,也應(yīng)引起警惕;若有嚴(yán)重抑郁或厭世情緒,經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效時(shí),應(yīng)及時(shí)陪其去心理咨詢中心診治。
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