富士康讓全社會(huì)“跳痛”
觀察人士指出,“代工之痛”漸成社會(huì)思潮,除了企業(yè)的道德缺失,還從商業(yè)層面回應(yīng)了中國(guó)“人口紅利”行將消亡的論點(diǎn)。
當(dāng)一名富士康華南培訓(xùn)中心員工5月25日凌晨從深圳富士康科技集團(tuán)觀瀾園區(qū)縱身躍下時(shí),富士康今年前5個(gè)月在大陸已有11名員工跳樓,導(dǎo)致9死2傷。有人沒(méi)心沒(méi)肺地說(shuō):都跳了一支足球隊(duì)了。此前郭臺(tái)銘請(qǐng)來(lái)山西五臺(tái)山高僧到深圳做法事,富士康開(kāi)通了“員工關(guān)愛(ài)中心”的心理咨詢熱線,深圳市的聯(lián)合調(diào)查組也已進(jìn)駐富士康,但這些都沒(méi)有阻止富士康員工的自殺日趨“常態(tài)化”。怪不得有人說(shuō),唯一的解決方案是富士康廠區(qū)全部“蓋平房”。
富士康員工自殺率并不比中國(guó)平均自殺率高,選擇跳樓自殺的原因也涉及到情感問(wèn)題、工作壓力等多種因素,但“十一跳”已不是什么獨(dú)立或偶發(fā)事件,以80后、90后為主的新生代農(nóng)民工問(wèn)題值得全社會(huì)關(guān)注。另一方面,從之前的可口可樂(lè)、戴爾到現(xiàn)在的微軟、蘋(píng)果,這些500強(qiáng)企業(yè)在中國(guó)的代工廠都有“血汗工廠”之嫌,只不過(guò)沒(méi)有像“全球代工大王”富士康那樣似乎被“自殺魔咒”纏繞。
5月18日,京滬粵港的9位社會(huì)學(xué)家聯(lián)名發(fā)布公開(kāi)信,指出富士康悲劇是新生代農(nóng)民工以生命發(fā)出的吶喊。在過(guò)去30年里,中國(guó)依靠數(shù)億主要來(lái)自農(nóng)村的廉價(jià)勞動(dòng)力打造了一個(gè)出口導(dǎo)向型的“世界工廠”,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)。但如今全社會(huì)應(yīng)該共同反思這種以犧牲人的基本尊嚴(yán)為代價(jià)的發(fā)展模式。
工作入虎穴
這一陣子,一名富士康前員工寫(xiě)的小說(shuō)《畢業(yè)出狼窩,工作入虎穴》十分暢銷(xiāo)。出生于1982年的作者青桐曾經(jīng)于2005年到2008年供職于深圳富士康,并從一名最普通的基層員工成長(zhǎng)為一名生產(chǎn)主管,她書(shū)中的經(jīng)歷真實(shí)反映了富士康員工的生存狀態(tài)。
青桐在富士康的第一個(gè)職位是“線長(zhǎng)”,這是一個(gè)帶120個(gè)工人的初級(jí)管理職位,主要處理各種事務(wù)性工作,線上的工人主要是來(lái)自湖北、四川等內(nèi)地省份的女孩,她們遇到的問(wèn)題集中在婚戀、家里遇到各種急難等。對(duì)于當(dāng)時(shí)只有23歲的青桐來(lái)說(shuō),這份工作并不輕松。她回憶說(shuō):“生活的全部?jī)?nèi)容就是工作、工作、工作,沒(méi)有娛樂(lè),沒(méi)有周末,極少休息。”雖然現(xiàn)在富士康集團(tuán)規(guī)定工作六天休息一天,但多數(shù)普通工人不得不通過(guò)更多的加班來(lái)提高自己的收入。即便如此,富士康普通員工在高消費(fèi)的深圳也只能基本滿足溫飽。
富士康已在大陸20座城市設(shè)廠,擁有約80萬(wàn)員工,其內(nèi)部有九大事業(yè)群,每個(gè)事業(yè)群內(nèi)部還有很多產(chǎn)品事業(yè)處,不但每時(shí)每刻有大量的員工辭職和進(jìn)入,而且為了更高效地利用人力資源,各個(gè)事業(yè)處之間還根據(jù)訂單的狀況,隨時(shí)調(diào)配流水線工人。這就造成富士康的人員頻繁更替,很多員工在彼此還不熟悉時(shí)就已經(jīng)分別了,更談不上互相建立信任。同一寢室的員工很可能不在一條生產(chǎn)線上班,平時(shí)沒(méi)有什么業(yè)余時(shí)間,加上流動(dòng)性又很強(qiáng),所以員工們身邊多是“熟悉的陌生人”。 一些富士康的基層管理人員也確實(shí)不關(guān)心手下員工。有一次,一名員工連續(xù)3天沒(méi)有上班,主管線長(zhǎng)以為她離開(kāi)工廠了,于是為其報(bào)請(qǐng)自動(dòng)離職。結(jié)果行政人員到宿舍后才發(fā)現(xiàn),這位員工發(fā)高燒已在床上躺了3天。
2007年,當(dāng)時(shí)和青桐同棟樓的一個(gè)女工懷孕后被男方拋棄,最終跳樓自殺。那時(shí)的富士康是一個(gè)女多男少的時(shí)代,女工在戀愛(ài)方面經(jīng)常被玩弄。而如今的富士康男女比例不再那么懸殊,但是壓抑的工作氛圍讓?xiě)賽?ài)也成了奢侈品。廠區(qū)里找不到地方談戀愛(ài),整個(gè)深圳龍華廠區(qū)和觀瀾廠區(qū)周?chē)膊o(wú)電影院以及市政公園。有些男員工干脆去附近的黑網(wǎng)吧解決“荷爾蒙”沖動(dòng)。
青桐對(duì)于富士康“十一跳”有自己的理解,她認(rèn)為基層員工缺乏和管理層的溝通和員工的不穩(wěn)定性是重要原因。“線工多是年輕人,他們精力充沛,對(duì)未來(lái)抱有期待,同時(shí)又容易情緒波動(dòng),他們渴望豐富的業(yè)余生活,但現(xiàn)實(shí)生活又太過(guò)枯燥乏味,富士康也沒(méi)有給他們搭建交往的平臺(tái),下了班,他們就是孤立的個(gè)體。龐大的集團(tuán)管理要求80萬(wàn)人步調(diào)一致,強(qiáng)調(diào)的是共性;而現(xiàn)在是一個(gè)個(gè)體意識(shí)覺(jué)醒的時(shí)代,年輕的產(chǎn)業(yè)工人要求體現(xiàn)個(gè)性,這必然會(huì)產(chǎn)生矛盾。”
這種觀點(diǎn)得到了專(zhuān)家學(xué)者的支持。5月18日,在富士康發(fā)生“九連跳”4天后,清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授沈原和郭于華等9位學(xué)者聯(lián)名發(fā)布公開(kāi)信,指出中國(guó)“以‘農(nóng)民工’的身份為借口,以平均低于第三世界的工資水平來(lái)支付他們的勞動(dòng)報(bào)酬,使他們無(wú)法在城市中安家生活,漂泊徘徊于城市與農(nóng)村之間,過(guò)著無(wú)根無(wú)助、家庭分離、父母無(wú)人照顧、孩子缺乏關(guān)愛(ài)的沒(méi)有尊嚴(yán)的生活”。
富士康集團(tuán)自1988在深圳建廠以來(lái)迅速發(fā)展壯大,已經(jīng)成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)制造商,世界五百?gòu)?qiáng)的第109位,連續(xù)7年雄踞中國(guó)大陸出口企業(yè)榜首。雖然郭臺(tái)銘在“十一跳”后稱富士康絕非血汗工廠,很多事暫不能說(shuō)。但專(zhuān)家們認(rèn)為,作為一個(gè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、回饋社會(huì)、關(guān)愛(ài)員工的行業(yè)領(lǐng)袖,富士康理應(yīng)還給勞動(dòng)者一份有尊嚴(yán)的工資,為勞動(dòng)者過(guò)上正常的、有尊嚴(yán)的生活創(chuàng)造基礎(chǔ)的物質(zhì)條件,讓農(nóng)民工成為真正的“企業(yè)公民”。
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