老年人愛(ài)買保健品的心理有哪些
誰(shuí)對(duì)健康最重視呢,很肯定的回答當(dāng)然是老年人。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局此前曾經(jīng)發(fā)過(guò)提示,呼吁老年人在購(gòu)買保健食品時(shí)要注意非法宣傳陷阱。很多保健食品廣告故意夸大其功效,承諾無(wú)效退款。而他們主要消費(fèi)人群就是老人,而他們聘請(qǐng)的銷售人員各個(gè)能說(shuō)會(huì)道,專挑老人想聽(tīng)的話說(shuō),自然就能吸引老人購(gòu)買。那么來(lái)看老年人買保健品的心理吧。
老人易被忽悠購(gòu)買保健品通常有以下幾種心理:
首先,從認(rèn)知能力來(lái)說(shuō),老年人接受信息時(shí),往往缺乏批判精神。通常是別人說(shuō)什么就相信什么,特別是來(lái)自“權(quán)威”專家的聲音。因此,保健品銷售商往往會(huì)拉虎皮樹(shù)大旗,請(qǐng)一些所謂的專家來(lái)大談特談所謂的“國(guó)際健康新理念”、“高科技產(chǎn)品”,讓老人“心悅誠(chéng)服”。
其次,老年人的信息處理能力比較弱,特別是突然獲取大量新信息的時(shí)候,往往選擇盲從。如“健康專家”往往會(huì)講一些讓老年人不大懂也弄不明白的專業(yè)知識(shí),片面夸大一些疾病的危害,讓老年人覺(jué)得問(wèn)題嚴(yán)重,不馬上買保健品就不行。
第三,老年人的面子觀念比較重。研究發(fā)現(xiàn),老年人自尊心比較強(qiáng),比年輕人要愛(ài)面子,他們渴望得到別人的贊許。有的老年人覺(jué)得,我都參加了別人的活動(dòng),享受了別人提供的服務(wù),不買一些回家,心里會(huì)過(guò)意不去。于是,一些銷售商就利用這點(diǎn),用小恩小惠的方式來(lái)拉攏老年人。
最后就是對(duì)健康的渴望。衰老是健康最大的敵人,這也是這些年來(lái)養(yǎng)生保健越來(lái)越受歡迎的原因。由于老年人中多數(shù)受高血壓、糖尿病、心絞痛等各種疾病的折磨,所以產(chǎn)生了有病亂求醫(yī)的心理。另一方面,老人想要自己身體健康,也是想為家里的子女減輕負(fù)擔(dān),讓他們安心工作。
所以呢也就和與老年人經(jīng)濟(jì)能力比較弱、愛(ài)貪小便宜有一定關(guān)系。還有一些老年人,會(huì)覺(jué)得大家都相信了,自己不相信就是落伍,千萬(wàn)不僅要上當(dāng)受騙。
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