5招心理技巧,提升你的交際能力100倍
身在職場(chǎng),猶如戰(zhàn)場(chǎng),掌握幾招心理技巧,瞬間提升你的交際能力!你了解身邊的人嗎?知道怎么與人交談才算恰當(dāng)?你會(huì)夸人嗎??jī)A聽(tīng)也很重要,你平時(shí)有留意過(guò)嗎?小編我今天精心為大家整理了職場(chǎng)心理技能,速來(lái)get。
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)——一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
二、如何巧妙地與別人交談
當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、如何巧妙地令別人覺(jué)得重要
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
1、聆聽(tīng)他們
2、贊許和恭維他們
3、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
4、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓
5、使用這些詞——“您”和“您的”
6、肯定那些等待見(jiàn)你的人們
7、關(guān)注小組中的每一個(gè)人
四、如何巧妙地贊同別人
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同——尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可
2、當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái)
3、當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已
4、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)
5、避免與人爭(zhēng)論
6、正確處理沖突
贊同藝術(shù)的根源在于——
1、人們喜歡贊同他們的人
2、人們不喜歡反對(duì)他們的人
3、人們不喜歡被反對(duì)
五、如何巧妙地聆聽(tīng)別人
聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1、注視說(shuō)話人
2、靠近說(shuō)話者,專(zhuān)心致志地聽(tīng)
3、提問(wèn)
4、不要打斷說(shuō)話者的話題
5、使用說(shuō)話者的人稱(chēng)——“您”和“您的”
掌握了職場(chǎng)人際關(guān)系心理技能,從此告別職場(chǎng)小白,交際能力提升了,處理不管是同事間的、下屬間的,上司領(lǐng)導(dǎo)間的人際關(guān)系時(shí)都能游刃有余。讓自己的職業(yè)生涯朝著既定目標(biāo)有條不紊地努力前進(jìn),讓自己的職業(yè)生涯豐富多彩、有聲有色。
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