年輕人總是容易感情用事，也正是因為如此，她們會遇到人際關(guān)系惡化等問題，在與人交往中，往往會容易樹敵，人際關(guān)系的惡化會直接影響她們正常生活，那么如何才能化解他人的敵意呢?

1. 學(xué)會理解

理解，就是理解他人的感受，同時也叫“換位思考”。能夠換位思考常常會“化干戈為玉帛”。試想，如果你辛辛苦苦完成的工作，被別人當(dāng)作自己的業(yè)績匯報給上級，你是什么感受?心理學(xué)認(rèn)為情緒和情感是人對客觀外界事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。所以蓁蓁正確地理解蘭蘭的感受和態(tài)度，是解決問題的第一步。

2. 勇于承認(rèn)錯誤

人的心理會對于人的行為產(chǎn)生影響。對已經(jīng)心理學(xué)認(rèn)為，行為內(nèi)因指存在于個體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動機、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征。將行為原因歸于個人特征，稱為內(nèi)歸因。內(nèi)歸因的人面對困難、矛盾，會付出更大的努力，有利于矛盾的化解。

3. 寬容

寬容，即理解他人對你的誤解，這不要事事都往心里去，不計較別人看自己的眼神對不對，寬容別人就等于解脫自己。有哲人說，天空是寬廣的，比天空寬廣的是海洋，比海洋寬廣的是人的胸懷。重新找回失去的友誼，就要做到寬容他人的誤解。

4.以誠感人

良好的自身修養(yǎng)以及真誠的心可以化解很多問題。所以，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和善于溝通的品格有利于提高自身修養(yǎng)。還有，化解矛盾要以誠感人。我們說，真誠是化解敵意的鑰匙，只要你真誠地承認(rèn)自己的過失，真誠地承認(rèn)自己的過失給對方帶來的傷害，就會收到滿意的效果。

理解寬容真誠，是人際關(guān)系良好的基礎(chǔ)，所以，要想化解他人對你的敵意，做到這幾點至關(guān)重要。但是這時不夠的，要想有良好的人際關(guān)系，還要在做錯事之后勇于承認(rèn)錯誤，這樣，你就能在人際交往中游刃有余。