當(dāng)前，在應(yīng)試教育的影響下，面對紛至沓來的各種壓力，學(xué)生心理承受力達到了極限。加之所學(xué)理論與社會現(xiàn)實的反差，很容易產(chǎn)生心理矛盾而出現(xiàn)過激行為。這就需要我們做思想政治工作的同志必須結(jié)合學(xué)生的心理特點，摸準(zhǔn)脈搏，對癥下藥。“談心”是其中必不可少的一項工作，它借助的是語言和情感的交流，通過思想碰撞達
到工作目的，其過程是無形無規(guī)則的，但卻實實在在影響著學(xué)生的思想和行為，效果是明顯的。通過“談心”可以增進師生之間的互相理解、支持和配合，建立友誼。在具體過程中要把握以下六個方面的要求：

　　一要“扣心弦”。即把握學(xué)生的心態(tài)，將思想政治工作做到實處，觸動學(xué)生心弦。心弦是指一個人在社會環(huán)境中，心理上因受外界影響而產(chǎn)生共鳴的一種心理狀態(tài)。要使思想政治工作有針對性，就必須要掌握學(xué)生的心態(tài)，把握住共性和個性，既要研究學(xué)生的群體心態(tài)，又要掌握好學(xué)生的個性特征。俗話說，“一把鑰匙開一把鎖”，這對思想政治工作來說確實是至理名言。與學(xué)生談心要講真話、實話。

　　二要“用誠心”。思想政治工作要做到位，在具體的工作中以誠相待，坦誠交流，以理服人是十分重要的。在處理問題過程中，要語氣溫和親近，行為誠懇真摯，切忌用傷害學(xué)生感情，傷害自尊，甚至侮辱人格的方式開展工作。對學(xué)生存在的問題，要在擺事實的基礎(chǔ)上，曉之以理，動之以情，在細節(jié)問題上進行合情合理的剖析引導(dǎo)，要循循善誘，不斷啟發(fā)學(xué)生的思想，使其豁然開朗，心悅誠服。

　　三要“有耐心”。某個學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中一遇到難題或不順心的事時，總想找信賴的人，特別是其心目中尊敬的老師一吐為快，指點迷津，哪怕是靜靜地聽完訴說，他也會覺得心情舒暢得多了。如果教師對情況不明，又不聽學(xué)生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，橫加訓(xùn)斥，那么定會對學(xué)生有百害而無一利。所以為了解決某個棘手問題與學(xué)生談心時，一定要有耐心，即使談心不順利，產(chǎn)生了一些誤會，甚至碰到釘子，也不要灰心，或聽之任之、撒手不問，更不能計較和報怨學(xué)生。任何事物都有個轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)生的認識也是如此。

　　四要“將心比心”。教師與學(xué)生談心一定不能擺出師長架子，切忌高高在上，亦不可厚此薄彼，而要一視同仁。在處理問題的過程中要經(jīng)常與學(xué)生進行換位思考，設(shè)身處地為學(xué)生著想，這樣往往會發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，了解的情況就不同；認識問題、處理問題的出發(fā)點和方法不同，就會得出截然不同的結(jié)論。因此，只有平等地對待學(xué)生，同學(xué)生交心結(jié)友，將心比心，真心交流，才能真正了解學(xué)生內(nèi)心世界，從而及時準(zhǔn)確地教育和引導(dǎo)他們，收到良好的教育效果。

　　五要“選時機”。對一些性格倔強或理解問題比較偏激的學(xué)生，與其談心往往是在“火頭”上談不成，對此不必操之過急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時機成熟時再談。如在學(xué)校不方便，也可選擇家訪的方式談，場所變了，氣氛變了，有利于推心置腹地交流感情，因勢利導(dǎo)，解決問題。

　　六要“以德感人”。為人師者，特別是班主任老師，平時一定要高風(fēng)亮節(jié)，為人師表，愛護和關(guān)心學(xué)生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹立起自己的威信，贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣在與學(xué)生談心時，學(xué)生才會聽得進去。如果平時師者形象不正，談心時還使用高壓手段，就會增加學(xué)生的逆反心理，不僅使談心一無所獲，還會適得其反。

　　總之，只要運用好“談心”，把握好應(yīng)有的尺度，真正為學(xué)生著想，從學(xué)生的實際情況出發(fā)，與學(xué)生進行心靈的溝通，情感的交流，就必將取得很好的效果。