你見(jiàn)過(guò)各種打折，各種優(yōu)惠，但如果有一個(gè)公司突發(fā)奇想，讓你無(wú)需付費(fèi)就能享受食物，你會(huì)作何反應(yīng)?

漢堡王曾是僅次于麥當(dāng)勞的全球第二大連鎖快餐公司，隨著賽百味的異軍突起，三明治超越了漢堡，坐上了全球第一把交椅。不過(guò)漢堡王仍然有出其不意的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)挽回失地，根據(jù)《快公司》雜志的報(bào)導(dǎo)，漢堡王在一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中慫恿顧客“犧牲”自己的10位朋友來(lái)?yè)Q取一個(gè)超大漢堡。活動(dòng)的參與者必須在Facebook上刪除掉自己的10位好友，更赤裸的是，你還必須安裝一個(gè)程序，把被刪除的好友名單展示在你的Facebook首頁(yè)上，這樣，住你隔壁的人就知道你為了一個(gè)漢堡犧牲了和他的友情。網(wǎng)站上的數(shù)字會(huì)隨時(shí)刷新，搭配一條被烈火包圍的標(biāo)語(yǔ)：現(xiàn)在已有6.53萬(wàn)個(gè)朋友被犧牲。是的，友情誠(chéng)可貴，漢堡價(jià)更高。

“犧牲朋友”活動(dòng)得到的評(píng)價(jià)褒貶不一，心理學(xué)家認(rèn)為它太殘忍，不過(guò)廣告公司對(duì)它贊揚(yáng)有加，稱(chēng)其是“最有智慧的線(xiàn)上推廣”。一切都有數(shù)據(jù)作證，即便漢堡王免費(fèi)送出了10萬(wàn)個(gè)超大漢堡，導(dǎo)致100萬(wàn)人被朋友無(wú)辜犧牲，但對(duì)于Facebook龐大的用戶(hù)基數(shù)來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)微不足道的數(shù)字，產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)在警戒線(xiàn)之下。對(duì)于漢堡王而言，這100萬(wàn)人的痛楚會(huì)被口耳相傳，見(jiàn)諸報(bào)端，得到的廣告效應(yīng)遠(yuǎn)大于10萬(wàn)個(gè)漢堡的實(shí)際成本。除了那100萬(wàn)人，大家皆大歡喜。

好的營(yíng)銷(xiāo)都是直擊人性弱點(diǎn)的，它讓吃貨放棄減肥，讓?xiě)卸枵邔?zhuān)心叫外賣(mài)，讓虛榮者滿(mǎn)身掛滿(mǎn)奢侈品。而頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)可以在5秒鐘內(nèi)決定你的購(gòu)買(mǎi)意愿。

《引爆點(diǎn)》的作者格拉德威爾認(rèn)為漢堡王的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)玩弄的是一個(gè)復(fù)雜的心理游戲，表面上是利用了人們的惡作劇心理和獵奇心態(tài)，這兩種心理狀態(tài)存在于人的天性之中，只是看有誰(shuí)能把它激發(fā)出來(lái)。實(shí)際上，它的內(nèi)核是人們普遍貪圖小利的弱點(diǎn)，朋友是無(wú)價(jià)的，但線(xiàn)上的朋友，100個(gè)中至少有10個(gè)是無(wú)價(jià)值的，把他們刪掉多少會(huì)內(nèi)疚，但一個(gè)漢堡可以讓你滿(mǎn)血復(fù)活。

好的營(yíng)銷(xiāo)都是直擊人性弱點(diǎn)的，它讓吃貨放棄減肥，讓?xiě)卸枵邔?zhuān)心叫外賣(mài)，讓虛榮者滿(mǎn)身掛滿(mǎn)奢侈品。格拉德威爾認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)在5秒鐘內(nèi)必須被目標(biāo)受眾認(rèn)同，否則就算失敗，這個(gè)說(shuō)法符合美國(guó)廣告界的5秒鐘定律——所有的購(gòu)買(mǎi)者都會(huì)在5秒鐘內(nèi)決定購(gòu)買(mǎi)意愿，這5秒鐘內(nèi)，心理暗示必須傳達(dá)完畢。在這方面漢堡王同樣是高手，它曾在英國(guó)推出一項(xiàng)名為“沐浴高歌”的活動(dòng)，每天早上9點(diǎn)30分，漢堡王會(huì)安排一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻直播，內(nèi)容是一名比基尼美女在浴室中高歌，用戶(hù)可以登錄網(wǎng)站參加投票，為美女的比基尼樣式出謀劃策，被選中者可以免費(fèi)獲得漢堡一個(gè)。這個(gè)活動(dòng)的最優(yōu)勝之處在于，用戶(hù)還可以留言，列出自己的過(guò)人之處，獲勝者將可以和美女一起在離家最近的漢堡王共進(jìn)早餐。這個(gè)活動(dòng)想要吸引關(guān)注用不了5秒鐘時(shí)間，至于它指向的人性弱點(diǎn)是哪一處，不言而喻。

消費(fèi)者的弱點(diǎn)永遠(yuǎn)都在，但都修煉得比以前聰明。