職業(yè)發(fā)展，無(wú)非需要兩種實(shí)力：“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”。硬實(shí)力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是硬件，比如學(xué)位證書(shū)，英語(yǔ)證書(shū)，職業(yè)資格證書(shū)，等等。這是你步入職場(chǎng)的敲門(mén)磚。比如有些單位，就要本科以上學(xué)歷;或者單位職稱評(píng)定，要求達(dá)到一定學(xué)歷。這時(shí)候，是“硬實(shí)力”在起作用。這些實(shí)力都是可以通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到的，是可以復(fù)制的，比如你能拿到學(xué)士、碩士學(xué)位，別人也能拿到。這時(shí)候，這種能力就不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

硬實(shí)力排除在外，能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的，自然就是“軟實(shí)力”。實(shí)際上，這也是許多用人單位更加在意的地方。而在職場(chǎng)上，至少有80%的人不具備這種“軟實(shí)力”。當(dāng)你刻苦修煉，具備了這種實(shí)力之后，你就會(huì)成為那20%的佼佼者，這時(shí)候要想在職場(chǎng)上發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)�，還是問(wèn)題嗎?

作為第一職場(chǎng)論壇的首席職業(yè)顧問(wèn)，根據(jù)本人多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及眾多職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢案例，總結(jié)出以下10種職場(chǎng)人士應(yīng)該具備的“軟實(shí)力”。這些實(shí)力將成為你職場(chǎng)不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，助你職場(chǎng)發(fā)展加速前進(jìn)!

一、確立職業(yè)規(guī)劃

有沒(méi)有遇到過(guò)這些問(wèn)題：對(duì)現(xiàn)有的工作感到乏味?工作缺乏動(dòng)力，沒(méi)有積極性?感到上班是一種痛苦?對(duì)未來(lái)感到困惑，沒(méi)有“奔頭”?感覺(jué)自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌，卻不知道在忙些什么?為了生存，不得不硬著頭皮干下去?想跳槽，卻沒(méi)有把握找到更好的工作?

根據(jù)個(gè)人判斷，職場(chǎng)上至少有80%的人會(huì)遇到上述問(wèn)題。之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題，最根本的原因是目標(biāo)的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭、西一頭”的，于是，就在“東”和“西”的追逐下，你逐漸變得“找不著北”。

當(dāng)別人沒(méi)有方向，只顧眼前的時(shí)候，你比別人看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，你就更容易獲得成功。

眼界決定你的未來(lái)。

二、建立良好的人際關(guān)系

“一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依靠人際關(guān)系、處世技巧。”戴爾·卡耐基的名言，道出了人際關(guān)系的重要性。

有一個(gè)神奇的“六人定律”：一個(gè)股票專家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個(gè)陌生人，并要求這個(gè)陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個(gè)熱愛(ài)炒股的人，當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，從發(fā)出到收回，均沒(méi)有超過(guò)6次轉(zhuǎn)發(fā)的，所以得出了一個(gè)初步結(jié)論，即：任何兩個(gè)人之間的關(guān)系帶，不會(huì)超過(guò)六個(gè)人。兩個(gè)陌生人之間，可以通過(guò)最多六個(gè)人來(lái)建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律，也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個(gè)你平時(shí)看起來(lái)不太重要的人，說(shuō)不定到時(shí)候也可以通過(guò)他找到鐵道部長(zhǎng)，讓你輕松買(mǎi)到春節(jié)回家的火車票。

暫且不說(shuō)那么大，單純就職業(yè)發(fā)展而言，很多人和老板的關(guān)系都處理不好，你還怎么發(fā)展?

三、掌握溝通的藝術(shù)

最近易中天狂砸北京電視臺(tái)主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注。別的且不說(shuō)，單純從主持人與易中天的溝通角度來(lái)說(shuō)，就出了問(wèn)題。每個(gè)老板都是有個(gè)性的，如果你遇到易中天這樣的老板，還照主持人那套溝通方式，到最后連怎么死的恐怕你都不知道。

還有人向我抱怨，說(shuō)天天在職場(chǎng)上加了多少多少班，作出了多少多少努力，結(jié)果到頭來(lái)，升職加薪評(píng)先進(jìn)，樣樣沒(méi)有自己的份兒，反倒是那些平時(shí)不怎么努力的人搶了去。這樣的結(jié)果，就只能是越想越郁悶，越想越窩囊。我就問(wèn)他，你天天加班，誰(shuí)知道?你的成績(jī)，向老板匯報(bào)過(guò)嗎?你的想法，和老板溝通過(guò)嗎?他說(shuō)沒(méi)有，自己一個(gè)小員工，說(shuō)了也白說(shuō)。我就問(wèn)他，你連說(shuō)的勇氣都沒(méi)有，就怎么知道沒(méi)有結(jié)果?

這種事情，在職場(chǎng)上太多了。有統(tǒng)計(jì)顯示，在職場(chǎng)中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好，容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突�？梢�(jiàn)，有一大部分職業(yè)人士，在與老板或上司的相處過(guò)程中，缺乏溝通，并由此帶來(lái)很多困惑、無(wú)奈甚至消極的情緒，不僅影響了工作效率和效果，也耽誤了自己的職業(yè)前程。

四、不斷學(xué)習(xí)的能力

很多人到了一個(gè)崗位上，不知道干什么，怎么干。特別是許多大學(xué)生，剛剛到公司，這種情況就更加明顯。

“360行，行行出狀元。”要想把一個(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)摸清楚，最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。很多人干耗著不充電，你那點(diǎn)幾乎沒(méi)有價(jià)值的“老本”，到底能吃多久?如果是大學(xué)生，你問(wèn)問(wèn)自己：最近半年來(lái)有沒(méi)有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí)?如果是在職人員，你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，最近半年，是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值?

曾經(jīng)接觸過(guò)不少HR新人，工作也就兩三年，說(shuō)干著沒(méi)勁，成天領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么，都是一些瑣碎的事，沒(méi)有進(jìn)步。我就問(wèn)他們：你知道招聘程序，但你知道怎么組建團(tuán)隊(duì)嗎?你知道面試程序，但你知道如何選人嗎?你知道考核制度，但你知道如何才能提升員工的積極性嗎?企業(yè)出現(xiàn)這么多問(wèn)題，你知道根源在哪里嗎?結(jié)果問(wèn)得他們啞口無(wú)言。

不要怪老板沒(méi)有重用你。在提出這個(gè)問(wèn)題之前，先掂掂自己到底有幾斤幾兩，現(xiàn)在處在什么位置，還欠缺什么，趕緊充電彌補(bǔ)!