本來購買的是治療失眠的藥，沒想到藥店工作人員卻錯發(fā)治療月經(jīng)不調(diào)的藥，結(jié)果失眠沒緩解，精神卻愈加亢奮。昨天，石先生致電本報，反映某藥店工作人員因發(fā)錯藥，給他平添痛苦和尷尬的事。

石先生說，由于工作緊張，生活沒規(guī)律，所以他經(jīng)常出現(xiàn)輕度失眠癥狀。3月15日，他來到自家附近的一家大藥房抓了兩服治療失眠的中藥，希望能夠盡快緩解失眠癥狀。藥買回后，按照營業(yè)員的囑咐，他開始服藥。第一次服藥后，沒有任何感覺，失眠照舊。可第二次服藥后，失眠非但沒緩解，反而一夜都合不上眼。不光他自己睡不著覺，連他的妻子也因為石先生整夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)而失眠。

服用第三天后，石先生開始對中藥的作用產(chǎn)生了懷疑，他帶著藥找到了藥房。工作人員一查才知道，原來拿給石先生的中藥中還有6瓶是應(yīng)該給另一位婦女代煎的治療月經(jīng)不調(diào)的婦科藥。當(dāng)天去取藥的是石先生的妻子，柜臺的藥劑師不僅給了她治失眠的兩服10瓶中藥，還錯將那名婦女的6瓶藥也一并給了她。因為這些藥瓶從外觀上看沒有任何區(qū)別，藥店也沒有做標(biāo)記，石先生湊巧又先吃了治療月經(jīng)不調(diào)的那幾瓶中藥，因此給石先生帶來了失眠加重之苦。

昨天下午，該藥房的負責(zé)人薛先生接受記者采訪時說，這件事是因為營業(yè)員工作失誤導(dǎo)致。目前，單位已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人進行了批評和處罰，經(jīng)理及錯發(fā)藥的營業(yè)員已經(jīng)多次向石先生賠禮道歉。薛先生說，3月15日事發(fā)后，藥房多次與石先生進行協(xié)商，并愿意承擔(dān)因發(fā)錯藥給石先生造成的損失，包括藥費、交通費、診斷費等。但石先生提出的要求過高，所以目前還未達成賠償協(xié)議，不過他們還會積極找石先生進行協(xié)商，以盡快解決問題。薛先生同時表示，不管怎么說，此事的發(fā)生是因為營業(yè)員責(zé)任心不強導(dǎo)致，由此也暴露出有的營業(yè)員工服務(wù)態(tài)度有問題，他們將以此為戒，進一步完善藥房的服務(wù)工作。