都市女白領(lǐng)的簡單夢想與歡喜結(jié)局
北京火車站就像一個圓圈的起點,有很多人懷揣著夢想從這里走進北京,也有人帶著失落惶惶而去。2010年的春節(jié)前,寇斌拿著歸家的車票,站在進站口心情五味陳雜,在別人看來她在北京拼搏的這9年得到的是榮譽、是金錢,但只有她自己知道,她真正得到的是活出了“真正的自己”。
第一次放棄
2005年7月通過函授教育拿到本科學(xué)位的寇斌發(fā)現(xiàn),工作不像長輩們描述的那么好找。學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的她,被一家又一家的企業(yè)拒之門外,從1999年開始的擴招使得大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量急劇增加,一些全日制本科的學(xué)生在就業(yè)市場都很難消化,更別提她和其他一些通過函授教育拿到學(xué)位的待業(yè)者。而身為一個女孩,更是被排擠在了一些重體力工作門外。
但初生牛犢不怕虎。“就算三番五次被拒絕,我也覺得最后肯定還是有份屬于我的工作。當(dāng)時連去餐廳當(dāng)服務(wù)員都想過,行行出狀元,只要肯吃苦,用心學(xué)習(xí),餐廳服務(wù)員也可以從小職員做到領(lǐng)班、管理人員。經(jīng)驗積累夠了,也可以自己投資做餐飲業(yè)。就是憑著這股倔勁,被我發(fā)現(xiàn),保險公司的壽險營銷員對學(xué)歷的要求比較低,尤其適合我這種外向型的人,如果干得好,收入也不低。”寇斌回憶。
2005年夏天寇斌和其他懷有夢想的人一樣,走進了一家合資保險公司,干起了保險營銷員。但很快,沒有社會經(jīng)驗的她發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實沒有想象中的簡單。保險營銷員的工作雖然對學(xué)歷和專業(yè)沒有特殊要求,但要學(xué)習(xí)的東西太多。最基本的是每個險種的特點,每個年齡段的男性和女性的保費。其他的還有中國的社會保障體系、醫(yī)療體系,哪種疾病包含在哪個險種里。這些死記硬背的東西,就已經(jīng)讓人頭昏腦脹了。
“最難的是為客戶設(shè)計適合她的保險組合。”因為白天要開晨會,電話促銷,見客戶,為客戶設(shè)計保險組合的工作只能留到每天夜里。“那時候每天7、8點鐘一到家,就要打開電腦,研究客戶的年齡、職業(yè)、家庭構(gòu)成,已有哪些保險,還需要哪些保險。”寇斌說。“保額不能設(shè)計得太高,這樣客戶會覺得有壓力,一開始就會拒絕自己的營銷。但也不能設(shè)計得太低,每個客戶可能只會投保一次,一定要在客戶的經(jīng)濟實力能夠承受的范圍內(nèi),盡可能地多讓他掏錢。”
而最讓寇斌郁悶的,是她為客戶做的投保計劃總被經(jīng)理批評為過于簡單、過于理想,不了解客戶的實際情況。對于經(jīng)理的批評,寇斌的心里非常難受。而在這種情緒的困擾下,她越是想好,就越是找不到好的點子;越是鉆牛角尖,就越難從低落的情緒中釋放出來。最令她痛苦的是,其他同事的業(yè)績越做越好,自己卻停滯不前。
“那時真的是人生的低谷,有時會懷疑自己的能力,想要放聲大哭,卻又哭不出來。只能晚上在二環(huán)路上行走,讓自己在體力上很疲憊很疲憊,然后才能不失眠。”
2006年9月,抱著換種環(huán)境和重新開始的心情,寇斌離開了保險公司,到了北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,從零開始,賣起了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
得到,必先付出
“當(dāng)時真是憋著一股勁,不允許自己再跌倒一次。剛到新公司的第一件事還是學(xué)習(xí),買了很多和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的書籍。有技術(shù)方面的,也有營銷方面的。”
雖然改了行,但寇斌發(fā)現(xiàn)之前在保險公司工作的很多經(jīng)驗在新工作中同樣用得上,比如在電話營銷的時候如何打動客戶約到見面的機會,見面的時候如何說服客戶等等。
“全憑真心。當(dāng)向客戶推銷一件產(chǎn)品的時候,要不卑不亢。并不是求著他買東西,而是我的產(chǎn)品對他在網(wǎng)絡(luò)上推廣自己的品牌和產(chǎn)品確實很有用。大家是共贏的關(guān)系。這是我從保險營銷工作中總結(jié)出的經(jīng)驗。”
中國有句古話“天道酬勤”,加入新公司的寇斌要求自己每天晚上10點之前要準(zhǔn)備好200個客戶的電話,其他同事每天打50~100個電話,她要打200個、250個。其他同事以每天獲得一個與客戶的見面機會為目標(biāo),她要求自己每天見4個客戶。為了爭取時間,她犧牲掉晚飯時間,每天打電話到晚上10點。
開始的時候做得很艱苦,客戶是一個一個從零積累起來的。全身心投入到工作中的寇斌發(fā)現(xiàn),一股子不知道從那里來的力量強大到連自己也吃驚的地步。
“那是種‘熱血’的精神,百分百的投入,屏蔽了周遭所有的雜音,不受任何侵襲與干擾,認(rèn)準(zhǔn)了這件事,我就認(rèn)真去做。把握行進的過程,結(jié)果靠天。”“那會晚上回家都是乘坐出租車,不行把時間和體力浪費在擠公交車上,跟著了魔一樣。”“正是有了‘拼命三郎’一樣的積累,轉(zhuǎn)機終于在7~9個月后出現(xiàn),我的第一批客戶從產(chǎn)品中嘗到了甜頭,開始增加投入,購買更多更好的產(chǎn)品。工作也漸漸平穩(wěn)、順利了。有了‘回頭客’才感覺自己真的是要成功了。”
雖然有了穩(wěn)定的客戶源,寇斌還是沒有掉以輕心,還是把自己當(dāng)成新人看待,每天不求第一個到公司,但一定要是最后一個走。走在路上也會觀察目前哪個行業(yè)比較火,然后再結(jié)合產(chǎn)品,制定下一步的營銷計劃。終于2007年底,寇斌成為了中搜公司的全國銷售季軍,并把這個榮譽延續(xù)到了2008年,當(dāng)年她的業(yè)績在全國8家分公司里名列第一。
功夫不負(fù)有心人,2009年3月寇斌從商務(wù)代表走上了商務(wù)經(jīng)理的崗位,有了自己的銷售團隊。“從管理團隊的角度講,我又成了個新人,某種意義上,又要從頭開始。現(xiàn)在我的團隊還不穩(wěn)定,我也在不斷學(xué)習(xí)如何選擇有潛力的新人、如何激發(fā)員工的士氣,讓她們更好更快地成長起來。”寇斌說,“開始一段時間,我要求我們團隊的新人復(fù)制我成功的模式,但后來發(fā)現(xiàn)并不適應(yīng)所有人。有的人搜集信息的能力比較強,而有的人溝通能力比較強,各有所長。”
一開始團隊的業(yè)績在北京分公司是倒數(shù)第一。就在這時,寇斌也發(fā)現(xiàn)了帶團隊的關(guān)鍵——執(zhí)行力。想出好點子,好辦法不難,但難的是怎樣讓團隊成員去執(zhí)行。“所以后來我開始親自手把手的帶,根據(jù)每個人的特點激發(fā)她們的潛能。讓大家具備責(zé)任心,使命感,讓她們把工作當(dāng)成自己的畢生事業(yè)來看待。”
“現(xiàn)在團隊的業(yè)績中規(guī)中矩,高層也給了我比較寬裕的發(fā)揮空間,我想慢慢會越做越好。”寇斌站在火車站廣場講出這句話的時候,眼中閃爍的是不輸男子的堅毅,也有一絲寂寞。1981年出生的她至今還沒有一個男朋友。“下一階段我最大的目標(biāo)是找到一個可以共同打拼的伴侶。”說著說著寇斌開懷地笑起來。
各地都市女白領(lǐng)趣聞
山東淄博:女白領(lǐng)春節(jié)“被相親”
據(jù)2010年2月22日齊魯熱線
80后在2010年正式邁入30歲大關(guān),不少適婚齡的80后在虎年春節(jié)走馬燈般“被相親”。女強人型的張秀秀就是“被相親”80后中的一員,她自稱是工作狂,“沒男人可以生存,沒事業(yè)怎么行呢?”一轉(zhuǎn)眼就到了而立之年,父母由此成了熱鍋上的螞蟻,東奔西走為她尋覓對象。逃避了多次,每次相親都用工作太忙做借口,可是春節(jié)放假,這總逃不過去了。“我就成了砧板上的羔羊,任人宰割。”該女白領(lǐng)在網(wǎng)上發(fā)帖稱,從初一到初三,被硬拖著相親了三個男人。其“極品相親”經(jīng)歷,被網(wǎng)友們感慨“今年姐回家不是過年,是回去相親的”!
北京:80后女白領(lǐng)將衛(wèi)生間改成閨房,攢錢買車
據(jù)2009年07月22日紅網(wǎng)
近日,一位80后女白領(lǐng)風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),大受網(wǎng)友贊嘆:因為房價太高,她將公司的衛(wèi)生間兼雜物間改造成自己的閨房,在不足10平方米的房間內(nèi)生活得自由自在。公司的雜物間兼衛(wèi)生間,面積7平方米左右,有洗手臺和衛(wèi)生設(shè)施。惟一美中不足的是沒有窗戶,但最重要的是“公司免費提供。”
而且因為省下房錢和上下班交通費,她存了6萬多塊錢,經(jīng)朋友介紹,購買了一輛“5萬元第一車同悅”。該消息引起網(wǎng)絡(luò)熱議,有網(wǎng)友封其為“現(xiàn)代吉普賽女郎”。
17日下午,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到這名住單位廁所的女白領(lǐng)。電話里女白領(lǐng)說,自己是四川人,大學(xué)畢業(yè)后一直在北京上班,自從她的小窩被“曝光”后,寧靜生活被打亂了。一些網(wǎng)友甚至找到她的公司,要現(xiàn)場看這個溫馨小窩是如何布置出來的。
上海:“閃孕”避裁員
據(jù)2009年2月22日臺灣《聯(lián)合報》
金融海嘯下,上海企業(yè)裁員風(fēng)聲鶴唳,一些職場女性白領(lǐng)為躲避裁員風(fēng)暴,流行“閃孕”(閃電懷孕),把“做人計劃”提前,藉由中國勞動法對女性懷孕期的工作保障,來保住飯碗。
不只是大陸女白領(lǐng),臺干妻子也加入“閃孕族”。 臺企老板說,大陸勞動法對女員工懷孕保障極大。
勞動法專業(yè)人士也提醒,懷孕固然是女性保職位的一個方式,但不是所有職場女性懷孕都可以保住飯碗;一旦公司因效益不好倒閉,懷孕婦女仍會被辭退,到時候生活壓力更大。
第一次放棄
2005年7月通過函授教育拿到本科學(xué)位的寇斌發(fā)現(xiàn),工作不像長輩們描述的那么好找。學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的她,被一家又一家的企業(yè)拒之門外,從1999年開始的擴招使得大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量急劇增加,一些全日制本科的學(xué)生在就業(yè)市場都很難消化,更別提她和其他一些通過函授教育拿到學(xué)位的待業(yè)者。而身為一個女孩,更是被排擠在了一些重體力工作門外。
但初生牛犢不怕虎。“就算三番五次被拒絕,我也覺得最后肯定還是有份屬于我的工作。當(dāng)時連去餐廳當(dāng)服務(wù)員都想過,行行出狀元,只要肯吃苦,用心學(xué)習(xí),餐廳服務(wù)員也可以從小職員做到領(lǐng)班、管理人員。經(jīng)驗積累夠了,也可以自己投資做餐飲業(yè)。就是憑著這股倔勁,被我發(fā)現(xiàn),保險公司的壽險營銷員對學(xué)歷的要求比較低,尤其適合我這種外向型的人,如果干得好,收入也不低。”寇斌回憶。
2005年夏天寇斌和其他懷有夢想的人一樣,走進了一家合資保險公司,干起了保險營銷員。但很快,沒有社會經(jīng)驗的她發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實沒有想象中的簡單。保險營銷員的工作雖然對學(xué)歷和專業(yè)沒有特殊要求,但要學(xué)習(xí)的東西太多。最基本的是每個險種的特點,每個年齡段的男性和女性的保費。其他的還有中國的社會保障體系、醫(yī)療體系,哪種疾病包含在哪個險種里。這些死記硬背的東西,就已經(jīng)讓人頭昏腦脹了。
“最難的是為客戶設(shè)計適合她的保險組合。”因為白天要開晨會,電話促銷,見客戶,為客戶設(shè)計保險組合的工作只能留到每天夜里。“那時候每天7、8點鐘一到家,就要打開電腦,研究客戶的年齡、職業(yè)、家庭構(gòu)成,已有哪些保險,還需要哪些保險。”寇斌說。“保額不能設(shè)計得太高,這樣客戶會覺得有壓力,一開始就會拒絕自己的營銷。但也不能設(shè)計得太低,每個客戶可能只會投保一次,一定要在客戶的經(jīng)濟實力能夠承受的范圍內(nèi),盡可能地多讓他掏錢。”
而最讓寇斌郁悶的,是她為客戶做的投保計劃總被經(jīng)理批評為過于簡單、過于理想,不了解客戶的實際情況。對于經(jīng)理的批評,寇斌的心里非常難受。而在這種情緒的困擾下,她越是想好,就越是找不到好的點子;越是鉆牛角尖,就越難從低落的情緒中釋放出來。最令她痛苦的是,其他同事的業(yè)績越做越好,自己卻停滯不前。
“那時真的是人生的低谷,有時會懷疑自己的能力,想要放聲大哭,卻又哭不出來。只能晚上在二環(huán)路上行走,讓自己在體力上很疲憊很疲憊,然后才能不失眠。”
2006年9月,抱著換種環(huán)境和重新開始的心情,寇斌離開了保險公司,到了北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,從零開始,賣起了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
得到,必先付出
“當(dāng)時真是憋著一股勁,不允許自己再跌倒一次。剛到新公司的第一件事還是學(xué)習(xí),買了很多和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的書籍。有技術(shù)方面的,也有營銷方面的。”
雖然改了行,但寇斌發(fā)現(xiàn)之前在保險公司工作的很多經(jīng)驗在新工作中同樣用得上,比如在電話營銷的時候如何打動客戶約到見面的機會,見面的時候如何說服客戶等等。
“全憑真心。當(dāng)向客戶推銷一件產(chǎn)品的時候,要不卑不亢。并不是求著他買東西,而是我的產(chǎn)品對他在網(wǎng)絡(luò)上推廣自己的品牌和產(chǎn)品確實很有用。大家是共贏的關(guān)系。這是我從保險營銷工作中總結(jié)出的經(jīng)驗。”
中國有句古話“天道酬勤”,加入新公司的寇斌要求自己每天晚上10點之前要準(zhǔn)備好200個客戶的電話,其他同事每天打50~100個電話,她要打200個、250個。其他同事以每天獲得一個與客戶的見面機會為目標(biāo),她要求自己每天見4個客戶。為了爭取時間,她犧牲掉晚飯時間,每天打電話到晚上10點。
開始的時候做得很艱苦,客戶是一個一個從零積累起來的。全身心投入到工作中的寇斌發(fā)現(xiàn),一股子不知道從那里來的力量強大到連自己也吃驚的地步。
“那是種‘熱血’的精神,百分百的投入,屏蔽了周遭所有的雜音,不受任何侵襲與干擾,認(rèn)準(zhǔn)了這件事,我就認(rèn)真去做。把握行進的過程,結(jié)果靠天。”“那會晚上回家都是乘坐出租車,不行把時間和體力浪費在擠公交車上,跟著了魔一樣。”“正是有了‘拼命三郎’一樣的積累,轉(zhuǎn)機終于在7~9個月后出現(xiàn),我的第一批客戶從產(chǎn)品中嘗到了甜頭,開始增加投入,購買更多更好的產(chǎn)品。工作也漸漸平穩(wěn)、順利了。有了‘回頭客’才感覺自己真的是要成功了。”
雖然有了穩(wěn)定的客戶源,寇斌還是沒有掉以輕心,還是把自己當(dāng)成新人看待,每天不求第一個到公司,但一定要是最后一個走。走在路上也會觀察目前哪個行業(yè)比較火,然后再結(jié)合產(chǎn)品,制定下一步的營銷計劃。終于2007年底,寇斌成為了中搜公司的全國銷售季軍,并把這個榮譽延續(xù)到了2008年,當(dāng)年她的業(yè)績在全國8家分公司里名列第一。
功夫不負(fù)有心人,2009年3月寇斌從商務(wù)代表走上了商務(wù)經(jīng)理的崗位,有了自己的銷售團隊。“從管理團隊的角度講,我又成了個新人,某種意義上,又要從頭開始。現(xiàn)在我的團隊還不穩(wěn)定,我也在不斷學(xué)習(xí)如何選擇有潛力的新人、如何激發(fā)員工的士氣,讓她們更好更快地成長起來。”寇斌說,“開始一段時間,我要求我們團隊的新人復(fù)制我成功的模式,但后來發(fā)現(xiàn)并不適應(yīng)所有人。有的人搜集信息的能力比較強,而有的人溝通能力比較強,各有所長。”
一開始團隊的業(yè)績在北京分公司是倒數(shù)第一。就在這時,寇斌也發(fā)現(xiàn)了帶團隊的關(guān)鍵——執(zhí)行力。想出好點子,好辦法不難,但難的是怎樣讓團隊成員去執(zhí)行。“所以后來我開始親自手把手的帶,根據(jù)每個人的特點激發(fā)她們的潛能。讓大家具備責(zé)任心,使命感,讓她們把工作當(dāng)成自己的畢生事業(yè)來看待。”
“現(xiàn)在團隊的業(yè)績中規(guī)中矩,高層也給了我比較寬裕的發(fā)揮空間,我想慢慢會越做越好。”寇斌站在火車站廣場講出這句話的時候,眼中閃爍的是不輸男子的堅毅,也有一絲寂寞。1981年出生的她至今還沒有一個男朋友。“下一階段我最大的目標(biāo)是找到一個可以共同打拼的伴侶。”說著說著寇斌開懷地笑起來。
各地都市女白領(lǐng)趣聞
山東淄博:女白領(lǐng)春節(jié)“被相親”
據(jù)2010年2月22日齊魯熱線
80后在2010年正式邁入30歲大關(guān),不少適婚齡的80后在虎年春節(jié)走馬燈般“被相親”。女強人型的張秀秀就是“被相親”80后中的一員,她自稱是工作狂,“沒男人可以生存,沒事業(yè)怎么行呢?”一轉(zhuǎn)眼就到了而立之年,父母由此成了熱鍋上的螞蟻,東奔西走為她尋覓對象。逃避了多次,每次相親都用工作太忙做借口,可是春節(jié)放假,這總逃不過去了。“我就成了砧板上的羔羊,任人宰割。”該女白領(lǐng)在網(wǎng)上發(fā)帖稱,從初一到初三,被硬拖著相親了三個男人。其“極品相親”經(jīng)歷,被網(wǎng)友們感慨“今年姐回家不是過年,是回去相親的”!
北京:80后女白領(lǐng)將衛(wèi)生間改成閨房,攢錢買車
據(jù)2009年07月22日紅網(wǎng)
近日,一位80后女白領(lǐng)風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),大受網(wǎng)友贊嘆:因為房價太高,她將公司的衛(wèi)生間兼雜物間改造成自己的閨房,在不足10平方米的房間內(nèi)生活得自由自在。公司的雜物間兼衛(wèi)生間,面積7平方米左右,有洗手臺和衛(wèi)生設(shè)施。惟一美中不足的是沒有窗戶,但最重要的是“公司免費提供。”
而且因為省下房錢和上下班交通費,她存了6萬多塊錢,經(jīng)朋友介紹,購買了一輛“5萬元第一車同悅”。該消息引起網(wǎng)絡(luò)熱議,有網(wǎng)友封其為“現(xiàn)代吉普賽女郎”。
17日下午,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到這名住單位廁所的女白領(lǐng)。電話里女白領(lǐng)說,自己是四川人,大學(xué)畢業(yè)后一直在北京上班,自從她的小窩被“曝光”后,寧靜生活被打亂了。一些網(wǎng)友甚至找到她的公司,要現(xiàn)場看這個溫馨小窩是如何布置出來的。
上海:“閃孕”避裁員
據(jù)2009年2月22日臺灣《聯(lián)合報》
金融海嘯下,上海企業(yè)裁員風(fēng)聲鶴唳,一些職場女性白領(lǐng)為躲避裁員風(fēng)暴,流行“閃孕”(閃電懷孕),把“做人計劃”提前,藉由中國勞動法對女性懷孕期的工作保障,來保住飯碗。
不只是大陸女白領(lǐng),臺干妻子也加入“閃孕族”。 臺企老板說,大陸勞動法對女員工懷孕保障極大。
勞動法專業(yè)人士也提醒,懷孕固然是女性保職位的一個方式,但不是所有職場女性懷孕都可以保住飯碗;一旦公司因效益不好倒閉,懷孕婦女仍會被辭退,到時候生活壓力更大。
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