為何詐騙短信如此傻卻還有人信?
看起來(lái)非常弱智的短信,簡(jiǎn)直是弱爆了,怎么還會(huì)有人上鉤被騙呢?其實(shí),這里面的秘密和消費(fèi)心理學(xué)相關(guān),本文試圖從心理警覺(jué)度來(lái)揭秘受騙者。
“XX集團(tuán)舉行三十周年大慶典,您的手機(jī)號(hào)碼獲得了20萬(wàn)大獎(jiǎng)。”
“爸,我在外嫖娼被抓手機(jī)被沒(méi)收,快匯5萬(wàn)保釋費(fèi)到XX。”
相信用過(guò)手機(jī)的人都收到過(guò)類(lèi)似的短信,你有沒(méi)有這樣的疑問(wèn):這些已經(jīng)被媒體曝光成千上萬(wàn)次騙術(shù)為什么還是一再出現(xiàn)?騙子們看上去實(shí)在太不好學(xué)了,怎么也不開(kāi)拓創(chuàng)新一下理念,這么out的東西還有人信嗎?最近,微軟的研究人員回答了這個(gè)問(wèn)題,騙子才沒(méi)我們想的那么簡(jiǎn)單。
從“尼日利亞王子”說(shuō)起
在英文Email里,最流行的垃圾郵件就是“尼日利亞王子”,大體故事情節(jié)是尼日利亞幾位高官要把巨額資金以“國(guó)家秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國(guó)外,需要使用你的名義和銀行賬戶(hù),轉(zhuǎn)移成功之后你將獲得上千萬(wàn)美元中的10%作為酬勞。如果答應(yīng)和這些“高官”合作,過(guò)一段時(shí)間騙子就會(huì)以事情進(jìn)展不順利為由,讓你先墊付一點(diǎn)“微不足道”的手續(xù)費(fèi)和打點(diǎn)官員的小費(fèi),付過(guò)幾次錢(qián)之后,對(duì)方就變得無(wú)影無(wú)蹤。“尼日利亞王子”就是這樣一種沒(méi)有任何高明之處的詐騙方式。
這種騙術(shù)在之前的紙制信件里就開(kāi)始流傳,后來(lái)是通過(guò)傳真,再到后來(lái)的電子郵件,已經(jīng)有幾十年的歷史了,可謂“經(jīng)久不衰”。由于不斷被冒用名義,尼日利亞政府在1991年不得不公開(kāi)發(fā)表聲明不存在這回事,不過(guò)這封郵件直到今天依然很流行。微軟的研究人員想弄清楚的是,這封文筆都不通順、谷歌就找到的郵件為什么還一直在被騙子使用。他們?yōu)楹尾粚?xiě)些生動(dòng)形象、新穎逼真的版本?
依據(jù)損失設(shè)定的靈敏度
在回答這個(gè)問(wèn)題前,我們先把目光移向與詐騙郵件風(fēng)馬牛不相及的防火警報(bào)器。
在宿舍里,火災(zāi)報(bào)器常常半夜里叫起來(lái),最后卻發(fā)現(xiàn)是虛驚一場(chǎng),它為什么這么不靠譜?這大概是因?yàn)榫瘓?bào)器的本身“水平有限”,傳感器總是不能區(qū)分真正的火災(zāi)和吸煙產(chǎn)生的煙霧、空氣濕度變化、氣溫過(guò)高這些正常情況,因而就會(huì)產(chǎn)生兩種錯(cuò)誤:不應(yīng)該響的時(shí)候亂響和該響的時(shí)候不響�?墒莊alsepositive和falsenegative兩種情況總是一個(gè)變小另一個(gè)就變大。
如果把警報(bào)器調(diào)的靈敏一些,它就會(huì)經(jīng)常沒(méi)火的時(shí)候亂響,但是有火的時(shí)候失靈的幾率就小了很多;如果讓警報(bào)器遲鈍一些,就不會(huì)半夜里總是把人吵醒,可是真著了火它也容易不響。警報(bào)器的靈敏度是一把雙刃劍,什么樣的靈敏度才是適當(dāng)?shù)�,要視falsepositive和falsenegative兩種后果造成的損失(即成本)大小而定。對(duì)于警報(bào)器來(lái)說(shuō),如果沒(méi)火的時(shí)候亂響,損失不大,可是真有了火災(zāi)它沒(méi)有發(fā)揮作用,就會(huì)造成巨額財(cái)產(chǎn)損失甚至生命危險(xiǎn),權(quán)衡利弊,我們寧愿把防火警報(bào)器調(diào)的靈敏一些,讓它亂響幾次以防萬(wàn)一。
警報(bào)器不該響的時(shí)候響、該響的時(shí)候不響的困擾也存在于其他很多場(chǎng)景,不過(guò)靈敏度卻未必總是要越高越好。例如在法庭上,如果對(duì)一個(gè)嫌疑人的指控證據(jù)不充足,處于“半有罪半無(wú)罪”的狀態(tài),法庭也會(huì)像火災(zāi)報(bào)警器一樣犯兩個(gè)錯(cuò)誤:把好人冤枉成壞人和把壞人當(dāng)好人放了。這種情況下如果把靈敏度調(diào)得高一點(diǎn),就意味著“寧可錯(cuò)殺一千,不可放過(guò)一個(gè)”;如果把靈敏度調(diào)得低一點(diǎn),就意味著“永遠(yuǎn)不冤枉一個(gè)好人”。比較一下兩種情況的造成的損失,如果把一個(gè)好人誤判為有罪,這樣的冤案哪怕只有幾起,也會(huì)讓法庭的公信力大大下降,比暫時(shí)放掉一個(gè)壞人的損失要大得多。所以大多數(shù)國(guó)家在這里會(huì)把敏感度調(diào)得比較低,這就是所謂的“疑罪從無(wú)”。
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什么原因?qū)е潞⒆尤狈ψ孕?/div>其實(shí)大家都不知道孩子的自信心,也是孩子成長(zhǎng)對(duì)于觀點(diǎn)的一個(gè)部分,但是很多傳統(tǒng)的教育方式肯定會(huì)導(dǎo)致孩子的心理方面,會(huì)出現(xiàn)一些不經(jīng)意的五句話傷害孩子敏感的心是不是每個(gè)家長(zhǎng)從來(lái)都沒(méi)有想象過(guò)自己隨便說(shuō)出的話,可能會(huì)對(duì)孩子的心理造成特別大的一些影響的,那么到底有哪些話會(huì)帶給一些孩子親子溝通的四大誤區(qū)作為父母總是免不了有時(shí)候會(huì)責(zé)怪自己的孩子,這個(gè)時(shí)候最重要的就是將一些事情或者是將一些其他的一些分開(kāi)才可以,這樣的話不管是媽媽要知道的孩子成長(zhǎng)問(wèn)題我們都知道多少年是越來(lái)越多了,而且多少年也是有著孤單不適應(yīng)的環(huán)境,或者是總是自以為是,感覺(jué)是特別的傲慢的,但是媽媽們應(yīng)該
