又是沉默也能提高你的領(lǐng)導(dǎo)力!
即便在你沉默不語的時刻,你的姿態(tài)、神情,已經(jīng)在無聲地告訴人們你是誰,并且一定程度地決定了人們將如何對待你。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,想要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,有時候靠的不只是說話。
美國作家威廉姆·丹福思曾有這樣一段描述:“當(dāng)我經(jīng)過一個昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時,他對于我來說,是一個激勵,我也會不由自主地站直。”
這段話道出了身體語言對他人產(chǎn)生微妙影響的玄機。即便在你沉默不語的時刻,你的姿態(tài)、神情,已經(jīng)在無聲地告訴人們你是誰,并且一定程度地決定了人們將如何對待你。
正如人們早已熟知的一項研究成果所示,在信息傳達過程中,單純的語言只發(fā)揮7%的功能,聲調(diào)起到38%的作用,而體態(tài)、表情等身體語言卻傳遞了 55%的信息,而且因為身體語言往往是下意識的舉動,因此更為真實、可靠。
正因如此,身體語言在商務(wù)談判、人際交往、刑事審判等場合中都發(fā)揮著超乎想象的功效。對領(lǐng)導(dǎo)人來說,身體語言是他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。
西方政界和商界領(lǐng)袖大多深諳此道,他們通常都是運用身體語言展現(xiàn)自 身魅力和影響他人的高手。查爾斯王子永遠不會防范地把雙手放在腹前,正是這一細節(jié)展露出皇室的大氣和莊重。當(dāng)年里根競選總統(tǒng),演員出身的他憑借微笑、手勢 和高超的演技,向選民展現(xiàn)出自信、沉著、堅定的領(lǐng)袖形象,因而擊敗了在知識和智力上勝他一籌的杜卡基斯。和克林頓有過私下接觸的人無不盛贊他是位“純爺們兒”,因他在舉手投足間都給人權(quán)威和力量之感,同時又不乏親和。
很多人以為,對情緒的控制只能靠自身修養(yǎng)的提升,其實有研究表明,姿態(tài)和心態(tài)有著互動關(guān)系。當(dāng)人遇到困難,自信心受到挑戰(zhàn)時,保持上身挺直、保持微笑、保持均勻的呼吸,這種自信的姿態(tài)會反過來作用于心態(tài)。所以,控制心態(tài)從控制姿態(tài)開始,管理情緒必先管理身體語言。
想要影響他人,先管好自己。身體語言在領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理中發(fā)揮了不可替代的重要作用。
如何用身體語言展示領(lǐng)導(dǎo)力
對領(lǐng)導(dǎo)者來說,哪些身體語言有助于他們樹立起領(lǐng)導(dǎo)者形象,從而更具影響和感召他人的能力呢?
開放型的身體語言
如果身體語言傳達出開放的信息,就給人較易溝通的感覺,而溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。開放型的身體語言包括:
溝通時露出手掌:能給人坦白、誠摯的印象,從而使溝通變得輕松。
身體向前傾斜 :表現(xiàn)出對對方的關(guān)切和接納。
反之,以下這些身體語言則給人封閉的感覺:
抱臂 :是常見的封閉型身體語言。當(dāng)然,抱臂有時是身體疲憊的表現(xiàn),是一種休息的姿態(tài)。但當(dāng)人們看到抱臂這個動作時,首先會收到負面信息。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要盡量避免這個動作。
駝背:給人閉鎖與防衛(wèi)、憤世嫉俗、孤僻、恐懼之感。
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