不敢正視別人的眼睛，一說(shuō)話(huà)就手心冒汗，在眾目睽睽之下臉紅心跳……如此這般都會(huì)影響你與別人的正常交流。至此，社交恐懼開(kāi)始影響你生活的方方面面。而作為醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)給患者進(jìn)行社交行為訓(xùn)練，即多讓患者與親朋好友聊天，就會(huì)緩解他們一開(kāi)口就臉紅心跳的尷尬了。

一方面，學(xué)會(huì)與人禮節(jié)性交往的技能。遇見(jiàn)熟人時(shí)，要主動(dòng)迎上前去，注視對(duì)方的眼睛并微笑著向人問(wèn)好;學(xué)會(huì)觀(guān)察別人的長(zhǎng)處，然后以禮貌而真誠(chéng)的態(tài)度稱(chēng)贊對(duì)方;別人為你做了事，你要用具體的行為表達(dá)謝意。在練習(xí)的最初階段，可以選擇外向、開(kāi)朗、隨和的同齡人，能夠達(dá)到更好的效果。

另一方面，與人交談的溝通技巧至關(guān)重要。第一，要選擇那些別人有興趣而又不會(huì)引起太多爭(zhēng)議的公共話(huà)題。比如，青年男性多喜歡體育，而青年女性則更多喜歡文藝。如果你的話(huà)題引起了別人的積極回應(yīng)，你就可以繼續(xù)此話(huà)題;若別人表現(xiàn)出不感興趣，你就要換個(gè)話(huà)題或注意參與別人引起的新話(huà)題。

第二，肢體語(yǔ)言要積極。人的軀體語(yǔ)言和言語(yǔ)相比，前者傳遞的信息高于65%，因此與人交流時(shí)要配合積極的肢體語(yǔ)言。在與人交談時(shí)，人際空間要適中;坐姿放松，微微傾向于對(duì)方;目光專(zhuān)注，正視對(duì)方;面部表情微笑;語(yǔ)速熱情有活力。

第三，掌握插話(huà)的藝術(shù)�？梢跃湍悴磺宄�的地方提��(wèn)，也可以就你知道的地方加以補(bǔ)充，還可以表達(dá)你的不同意見(jiàn)。在表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí)最好用這類(lèi)句式：“你講得有道理，但在這點(diǎn)上我的看法是……”或“我理解你的意思，但在這點(diǎn)上我的看法和你不太一樣……”

最后，適時(shí)換個(gè)話(huà)題。最好換話(huà)題的方式是，就對(duì)方講話(huà)中提到的某個(gè)直接問(wèn)題展開(kāi)討論，可參考的句式有：“你剛提到……你是怎么看這個(gè)問(wèn)題的?”“我一直對(duì)你剛才提到的……問(wèn)題感興趣，你能就此再談點(diǎn)嗎?”