科學管理理淪階段及管理利學理論階段
自從有人類以來,就存在管理問題,管理的思想由來已久.但管理成為一門科學,則只有近百年的歷史。西方管理理論各學派的形成和發(fā)展歷史大致可分為三個階段,即古典管理理論階段,行為科學管理理淪階段及管理利學理論階段。
(一)古典管理理論與早期管理心理學思想
古典管理理論是19世紀末到20世紀初形成的,包括古典效率理論、科學管理、古典組織管理。它們在管理理論發(fā)展史上占有重要地位,推動了管理理論的進一步發(fā)展。
早期古典管理理論的代表人物是英國學者亞當·斯密,他創(chuàng)立了勞動價值論,提出了關于分工的理論,對當時的工業(yè)經濟管理具有重要的開創(chuàng)性意義。他還第一次系統(tǒng)地論述了政治經濟學的內容,揭示了資本主義管理體系的內在關系,提出管理的核心就是贏利。其后美國學者巴貝倍在亞當·斯密的基礎上對專業(yè)化問題進行了系統(tǒng)的研究,他主張安在管理人員和工人之間尋求建立新的和諧關系。早期的管理風想主要以提高勞動生產率為核心,同時也注意到人性因素,在管理中注入了心理學內容.這可以說是管理心理學的萌芽。
20世紀初,以泰勒為代表的“利學管理”理論在西方逐步盛行。泰勒及其同事運用“時間動作分析”的方法進行大量實驗,提出了“勞動定額”、“工時定額”、“工作流程圖”、“計件工資制”等一系列科學管理制度和方法c泰勒的!科學管理”的實質就是提高企業(yè)勞動生產率和管理效率,泰勒也因此被譽為“科學管理之父”。
與泰勒同時代的法國人法約爾,德國人韋伯,英國學者德爾·厄威克等都是古典管理理論的代表人物。法約爾認為管理是一門藝術,他提出構成管理的基本要素是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制,并提出了14項管理原則,其戶5項原則是關于企業(yè)組織中的人際關系問題。韋伯的研究主要集中在組織理論方面,是正式組織結構模式的杰出制定者。他提山了“層峰結構”的組織理論,認為組織應是一個等級森嚴、層次分明、分工明確的金字塔形結構。
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