(一)社會促進

社會促進也稱社會助長，指個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象。人在場的形式包括：實際在場、想象在場和隱含在場。社會促進有兩種效應f是結(jié)伴效應是觀眾效應‘

社會干擾也稱社會抑制，指有時候他人在場，反而會使個體的工作績效降低的現(xiàn)象。

最早用科學的方法研究社會促進的心理學家是特里普里特，他做了歷史上第一個嚴格的社會心理學實驗。

美國學者扎榮克提出來酌優(yōu)勢反應強化說，可以比較好的解釋社會促進與社會干擾現(xiàn)象。

(二)社會情緒化

社會消化也稱社會追逐，指群體一起完成一件工作時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的情況。日常生活中的“磨洋工”，就是一種社會佰化現(xiàn)象。