如果我們在生活中能夠?yàn)樽约航�立良好的人際圈，和人際關(guān)系那么對自己的生活和工作都會(huì)有很大的幫助,不過想達(dá)到這個(gè)目的并不簡單，因?yàn)樵谖覀兊娜粘�溝通中有很多的詞語是不能夠說出口的。

1、應(yīng)該。“應(yīng)該”給人不容置疑的強(qiáng)迫感。因此，無論對自己提要求還是與他人談話，最好用一些緩和的語言替代它，比如“我建議”、“我覺得”等。

2、一定。“我一定要去”、“你一定得答應(yīng)我”……這樣的措辭不僅生硬，而且會(huì)讓人覺得你的欲望非常強(qiáng)烈，從而產(chǎn)生抵觸心理，最好換成“你可以答應(yīng)我嗎”等商量的口氣。

3、必須。“必須”是一個(gè)命令式的職責(zé)性詞語，這樣的口吻通常讓人難以接受。最好先解釋一下理由，然后表達(dá)自己的意愿，比如“我實(shí)在太困了，所以得先睡覺了”等。

4、需要。與其用“你需要做什么”來限制他人，不如換成提建議的溫和方式，比如“這件事我們最好這樣安排”等。

5、不得不。這樣的表達(dá)容易給人消極的心理暗示。一件事當(dāng)你“不得不”做時(shí)，最好提醒自己說“我想做”或“我可以做”。

6、不能。“不能”這樣的語言就像關(guān)上一道門，把諸多機(jī)會(huì)擋在外面。用“也許”、“可能”這樣的詞代替它，則會(huì)給自己提供更多的選擇。

7、不可能。沒有什么事情是完全不可能的，因此，不要用這樣的話輕易預(yù)測。在預(yù)測前，最好加上一個(gè)“如果”，會(huì)避免很多尷尬。

8、絕不。“我絕不會(huì)答應(yīng)這件事的”很容易傷害他人的感情。即使心里不愿意，口頭上也最好找個(gè)委婉的理由。

9、閉嘴。“閉嘴”、“討厭”等暴力性詞語帶來不必要的負(fù)面情緒。表達(dá)意見前，最好先說出原因，然后加上“請”字。

10、你別管。冰冷地拒絕他人的善意，會(huì)讓人覺得你沒有人情味。在拒絕他人前，也最好先肯定和感謝一下對方。不可能。沒有什么事情是完全不可能的，因此，不要用這樣的話輕易預(yù)測。在預(yù)測前，最好加上一個(gè)“如果”，會(huì)避免很多尷尬。

其實(shí)我想換做是誰都不愿意別人對自己說出上面的這10個(gè)詞，己所不欲，勿施于人。既然自己都不喜歡那么在以后的人際交往中，大家一定要避免這些詞語出現(xiàn)哦。