生活中我們不可避免會(huì)遇到一些難纏的人與事，在遇上難纏的人時(shí)，一味妥協(xié)退讓只會(huì)讓人事與物朝向更糟糕的方向發(fā)展。這個(gè)時(shí)候，聰明的人就要學(xué)會(huì)如何與這些難纏的人談判。擺正與堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，也聽(tīng)取別人的觀點(diǎn)，讓大家處于雙贏的狀態(tài)里。這是一門(mén)非常重要的生活哲學(xué)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)吧。

那么，讓我們檢測(cè)成功談判者運(yùn)用的四大招數(shù)達(dá)到協(xié)議生效那么，讓我們看一下成功談判者用來(lái)達(dá)成有效協(xié)議的四招吧。

秘訣一：知道想要什么

意圖清晰是談判成功的關(guān)鍵。我們通常由于精神萎靡，被經(jīng)歷的多種情緒擊倒，對(duì)正在發(fā)生的事情無(wú)法理解。我們對(duì)下一步一籌莫展。大腦一片霧水，缺乏清晰。

等到談判者坐在桌旁，他或她已經(jīng)對(duì)談判將要產(chǎn)生的具體、理想的結(jié)果胸有成竹。面對(duì)如此棘手的情況，試問(wèn)你該怎么做?

你想達(dá)成什么結(jié)果?你的目標(biāo)是什么?

秘訣二：了解事情的另一面

我的意思是不僅僅了解他人的目標(biāo)或所作所為，也不僅僅是收集信息來(lái)幫助我們和他人用更真誠(chéng)和有意義的方式建立關(guān)系。一個(gè)談判者曾經(jīng)告訴我，當(dāng)他遇到一位非常難搞的外籍領(lǐng)導(dǎo)，他贈(zèng)送一個(gè)許多足球運(yùn)動(dòng)員簽名的足球作為禮物，因?yàn)樗�了解這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)足球的狂熱。那一舉動(dòng)打開(kāi)了建構(gòu)交往的大門(mén)。當(dāng)然，我們掌握的信息越多越好。

相反，我強(qiáng)調(diào)的識(shí)別另一面是指滿(mǎn)足人類(lèi)最基本需要的重要性，為了滿(mǎn)足這些需求人們甚至不惜使用有害和致命的行為。如同托尼安·羅賓斯經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的，一個(gè)人行為的背后總有一個(gè)強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。也就是說(shuō)，滿(mǎn)足需求往往是有意圖的。

意識(shí)到我們受積極動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)，以及了解如何去識(shí)別需要并用消極行為去滿(mǎn)足對(duì)我的工作質(zhì)量有重要的影響。

事實(shí)上，一個(gè)人是在用特殊的方式尋找認(rèn)知，或深層聯(lián)系，還是僅僅由于恐懼尋求安全感，無(wú)論任何時(shí)候我都能識(shí)別。我處于一個(gè)更好的位置，與他的基本需求相連并呵護(hù)著它們。實(shí)際上，需求一旦被識(shí)別，需要改變的是實(shí)現(xiàn)它的策略。知道了這一點(diǎn)，和其他人一起我們可以探尋替代者。