一個人若過分謙卑的話，也等于在告訴別人：“我不想做必須負責的苦差事。”“如果搞砸的話也請各位原諒。”這無疑是被寵壞了的人的行為。

1.傾聽別人的談話

松下幸之助說：“辛勞被肯定后，所流露的感激，是無與倫比喜悅。” 表揚是領(lǐng)導工作方式中最富魅力的方式之一，是打動人的心靈、激發(fā)人的情感、鼓勵人的熱情的極佳手段。美國鋼鐵大王卡耐基發(fā)現(xiàn)、 并被其重用的一位企業(yè)家就說過：“我很幸運地具有一種喚起人們熱忱的能力，這是我僅有的長處。要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的辦法，就是表揚和鼓勵。沒有比受到上司批評更扼殺人們的積極性的了。我決不批評人，激勵人自覺地去發(fā)揮他的作用。嘉許下屬我從不吝嗇，而批評責備卻非常小氣。只要我認為某些出類拔萃，就會由衷地給予稱贊，并且不惜奉出所有的贊詞。”他的話有些絕對，但他具有喚起人們熱忱的能力，這是作為女領(lǐng)導應(yīng)好好學習的。女領(lǐng)導在實際工作中，必須用多種形式擴大表揚的內(nèi)容、范圍，增強表揚的效果。這其中的關(guān)鍵是女性必須有意識地去這樣做。人的慣性就是這樣，人們對習以為常的事情并不認真思索。其實。表揚的作用大得很，也有效得很。

(1)表揚是一種催化劑。任何組織要推動工作的進步，都必須調(diào)動起人的競爭熱情。自然，所謂競爭不一定就是有形的、外在的，重要的是內(nèi)在意識。而調(diào)動人的競爭積極性，就必須用表揚這個手段。向所有有進步、有貢獻的人，哪怕是在一個很小的方面、有一個很的貢獻.由衷地獻上你的贊許語言，肯定的評價、真誠的鼓勵。這會催動人們想再次聽到表揚的欲望。

(2)表揚可以強化人的長處。每個人都有自己的優(yōu)勢、特長。領(lǐng)導者對其進行表揚，這種正面強化，可以使人增強自己的優(yōu)勢動機，發(fā)揮揚長避短的作用。

(3)表揚可以使人的偶然行為變成持久行動。人對自己的優(yōu)勢、特長，包括許多具體細微的長處和特點，并不是都很清楚的，而且有些優(yōu)勢、特長還可能處在萌芽階段。領(lǐng)導者一旦發(fā)現(xiàn)便予以肯定。這就起到了提示對方增長優(yōu)勢、擴大特長的作用。通過多次的反復的表揚激化. 人的外在行為會變成內(nèi)在素質(zhì)，產(chǎn)生持久的行動。

(4)表揚有一種評價作用。它使自卑者鼓起勇氣，使猶豫者確定方向，使盲目者找到目標，使軟弱者堅定意志，使成熟者強化自身。這里，表揚的評價作用，要求領(lǐng)導者把表揚的著力點放在表揚對象的不同狀況中的不同特點上。

(5)表揚是一種興奮劑。它啟發(fā)人的內(nèi)在動機，激發(fā)人的內(nèi)在動力.增強人的自身活力。這是一種由外在動力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力的很好形式。

(6)表揚可以造成良好的領(lǐng)導氛圍。經(jīng)常運用表揚這種手段。會造成一種活躍的小環(huán)境。個體呈擴散狀，向多樣化發(fā)展，集體呈聚斂狀. 向一致化發(fā)展。