在托付或描述一件事情時(shí)，人們經(jīng)常會牽扯很多不相關(guān)的內(nèi)容，一方面是給自己的話做鋪墊，另一方面純粹就是“啰嗦”。但美國紐約注冊心理咨詢師珍妮弗·赫斯博士表示，交代事情最好直入主題，簡潔地提出想法。如妻子覺得自己忙不過來、希望伴侶幫忙時(shí)，最好是直說“回家時(shí)，能不能順路買些調(diào)味品?”然后別忘說句“謝謝”。

勇于認(rèn)錯。“人們在處理工作和婚姻關(guān)系時(shí)，常常會抹不開面子，不肯認(rèn)錯。”《推銷女王的鉆石戀愛學(xué)》一書作者、美國職業(yè)“約會指導(dǎo)”潔斯·麥卡恩說，在緩解夫妻矛盾時(shí)，最好的辦法就是主動認(rèn)錯，這能迅速熄滅怒火，而簡單、有效的話就是：“親愛的，你是對的，我錯了。”

留有余地。在承諾時(shí)，若能留有余地，結(jié)果會出乎意料。比如，能在周一上午完成的工作，不妨允諾領(lǐng)導(dǎo)會在當(dāng)天下班前交。因?yàn)槟阒灰�提前一些完��，就超出了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。這個道理同樣適用于婚姻。承諾伴侶時(shí)，一定要注意可操作性。如伴侶過生日，可以說“我來訂生日蛋糕”，這很容易達(dá)成。但別打包票你們一定會做些什么——因?yàn)槿绻�有一點(diǎn)不如意，你的苦心就可能都白費(fèi)了。

褒貶合用。希望丈夫主動做家務(wù)的妻子，要好好學(xué)習(xí)這招。首先，你要讓丈夫高興起來，如夸夸他今晚主動收拾了碗筷，“幫了我大忙了”。然后不妨加一句“如果你能把碗都洗了，而不僅僅是放在池子里，該多好呀。”最后再給個甜頭：“我只是想說，你能做這些，我真的很感動。”