危機(jī)的心理反應(yīng)分為四個不同階段,分別是沖擊期、防御期、解決期和成長期。

 

沖擊期發(fā)生在危機(jī)事件發(fā)生后不久或當(dāng)時,當(dāng)事人感到震驚、恐慌、不知所措。防御期表現(xiàn)為心理失衡,情緒紊亂,當(dāng)事人出現(xiàn)心理抵抗、否認(rèn)事實(shí)、拒絕交流等。解決期表現(xiàn)為積極采取

 

各種方法接受現(xiàn)實(shí),尋求各種資源努力設(shè)法解決問題,此時當(dāng)事人焦慮減輕,自信增加,社會功能恢復(fù)。最后是成長期,經(jīng)歷了危機(jī)變得更成熟,獲得應(yīng)對危機(jī)的技巧。但也有人消極應(yīng)對而出現(xiàn)種種心理不健康的行為。

 

 

1、幫助學(xué)生建立安全感。教師需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)周邊環(huán)境的安全,緩解學(xué)生的憂慮。多向?qū)W生介紹當(dāng)前的安全形勢。

 

2、設(shè)計合理的課程。保證課程的連貫性和穩(wěn)定性,暫時放緩原先的課程計劃,課程不宜太緊湊,減少課外作業(yè)。適當(dāng)增加心理課程和放松活動,重建學(xué)生自信心。

 

3、鼓勵學(xué)生傾訴和交流,學(xué)會傾聽。鼓勵學(xué)生將憂慮、恐懼表達(dá)出來,告訴他們這些憂慮是災(zāi)后的正常心理反應(yīng),會隨著時間而減輕。

 

4、正面回答學(xué)生疑問。處于心理危機(jī)中的學(xué)生經(jīng)常重復(fù)提出令人驚愕的問題,例如關(guān)于流血或死亡。教師應(yīng)盡量平靜、正面地回答學(xué)生的問題。對于年齡小的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)直接、客觀地把信息傳遞給他們。例如直接使用“死亡”而非“長眠”。

 

5、正確引導(dǎo)學(xué)生理解災(zāi)難事件。要引導(dǎo)學(xué)生正確分析和理解災(zāi)難發(fā)生的原因,尤其要避免學(xué)生的自責(zé)情緒。

 

6、預(yù)防學(xué)生可能發(fā)生的暴力行為。注意觀察學(xué)生的情緒和表現(xiàn),及時糾正不安情緒,制止可能發(fā)生的暴力行為,幫助他們及時冷靜下來。

 

7、強(qiáng)調(diào)個人價值。通過課堂活動告訴學(xué)生,每個人都有能力幫助那些受災(zāi)的同胞。例如設(shè)計抗災(zāi)宣傳畫、明信片,收集零錢、賣易拉罐賺錢捐贈給需要的人。

 

8、與其他老師和學(xué)生家長保持溝通。全程監(jiān)督學(xué)生在學(xué)校、家中和社區(qū)的表現(xiàn),了解他們的需要。