學(xué)會有技巧地贊賞他人
善于贊賞別人常會使一個領(lǐng)導(dǎo)者具有神奇的力量。如果你對下屬說:“大家知道,你很能干。最近單位人力緊張,有件事我們希望得到你的幫助。”這樣一來,你的下屬一定會為你分憂,即使一人干了兩個人的活兒也不會有任何怨言。
在家庭生活中,學(xué)會贊美尤其重要。人們常�;榍疤鹧悦壅Z,婚后批評抱怨,以為結(jié)了婚就如進(jìn)了愛情的保險箱,用不著挖空心思討好、夸獎對方,難怪有“婚姻是愛情的墳?zāi)?rdquo;的說法。其實,婚后妻子更需要丈夫的欣賞,丈夫更渴望妻子的鼓勵,批評挑剔不但于事無補,反而會適得其反。有一則故事叫“王大姐訓(xùn)夫記”。王大姐之夫平日懶惰,從來不理家務(wù),無論王大姐如何嘮叨指責(zé)毫無效果,無奈之下求教于心理醫(yī)生。
得到心理醫(yī)生的指點后,王大姐一反常態(tài),再不嘮叨抱怨,代之以刻意觀察尋找丈夫偶爾表現(xiàn)出來的良好行為。某日,其夫無意中洗了一次自己用過的碗,于是王大姐大加贊賞,并承諾做幾道好菜予以鼓勵,其夫心里頗為受用。再一次,其夫又無意中順手洗了自己的襪子,王大姐馬上如法炮制,大做文章。漸漸地,其夫感到家庭頗為溫暖,一回家即主動尋找家務(wù)活,并逐漸樂在其中。
在兒童的成長過程中,鼓勵和贊揚更是不可缺少。“小寶真乖,快把蘋果分給小弟弟”之類的話有利于孩子的社會化。“兒子真棒,爸爸為你而自豪。”“媽媽相信你有能力處理好與同學(xué)的矛盾。”這些對培養(yǎng)兒童的自信心和自立能力非常重要。
當(dāng)然,夸獎他人并不意味可以毫無顧忌,以下兩個原則是要注意的:一是真誠�?洫剟e人要出于真心,所夸獎的內(nèi)容是對方確實具有或即將具有的優(yōu)良品質(zhì)和特點,不要讓別人感到你言不由衷,另有所圖。
如夸獎一位身材矮小者長得魁梧恐怕就要出現(xiàn)“拍馬屁拍在蹄子上”的情況。二是夸獎的內(nèi)容應(yīng)被對方所在意。稱贊中年婦女身材苗條,贊揚老年人身體硬朗便很容易引起良好反應(yīng),而贊美兒童年輕、青年人牙齒堅硬等卻很難有積極效果。
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