相信直覺可以幫你作出好決定
當(dāng)人們需要作出比較復(fù)雜的決定時(shí),如挑選房車和房子時(shí),憑直覺作決定的效果往往比較好。當(dāng)人們想購(gòu)買一些大件物品,如房子、汽車或家具時(shí),總會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間去作考慮,去作決定。許多人認(rèn)為,在眾多的挑選對(duì)象中作選擇時(shí),最好的辦法就是將被挑選對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都羅列出來,經(jīng)仔細(xì)分析和研究后再作決定。但是,也有不少人認(rèn)為,遇到困難的選擇時(shí),最好先睡上一覺,然后讓直覺作最后的決斷。
為了驗(yàn)證人們?cè)谧鲝?fù)雜選擇時(shí)所持的態(tài)度以及產(chǎn)生的相應(yīng)結(jié)果,荷蘭阿姆斯特丹大學(xué)的科學(xué)家們不久前進(jìn)行了一系列有趣的實(shí)驗(yàn)。在第一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,研究人員讓阿姆斯特丹大學(xué)的學(xué)生們?cè)谒姆N不同款式的房車中作選擇,并為他們提供了介紹這些房車性能與特性的清單。研究人員為一部分的學(xué)生提供了非常簡(jiǎn)明的有關(guān)這些房車性能與特性的介紹,同時(shí)為另一部分學(xué)生提供了十分詳盡的介紹。在實(shí)驗(yàn)中,研究人員給予一些學(xué)生以數(shù)分鐘的思考和作決定的時(shí)間,而讓另外一些學(xué)生在作出決定前隨便玩一些文字游戲。
這次實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,就作簡(jiǎn)單的決定而言,學(xué)生們經(jīng)過思考后作出的抉擇通常比較合理。但當(dāng)遇到比較復(fù)雜的抉擇時(shí),不通過思考過程作出的決定則更為合理。
為了驗(yàn)證這兩種作決定的方式在現(xiàn)實(shí)生活中的意義,研究人員又在阿姆斯特丹的百貨商店和家具店里作了實(shí)驗(yàn)。研究人員讓志愿者到百貨商店里去買衣服和炊具,然后又去家具店買家具。購(gòu)物結(jié)束后,研究人員詢問志愿者在購(gòu)買這些東西之前是否作了大量的思考。過了幾個(gè)星期后,研究人員又詢問這些志愿者是否對(duì)自己購(gòu)買的東西感到滿意。
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