如果我們想交朋友，就要先為別人做些事，那些需要花時(shí)間、體力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。

——卡耐基

有個(gè)農(nóng)夫，養(yǎng)了一頭驢子和一只寵物狗。驢子每天隨著主人早出晚歸地辛苦工作，卻總討不到主人歡心。而家里那位好吃懶做的狗朋友，每晚只要在主人回家時(shí)搖頭擺尾，撲上去舔主人，主人就會(huì)開心地抱起它，驢子心里實(shí)在不痛快。

有一天，驢子決定要改變自己的人生，它開始向狗學(xué)習(xí)，白天裝懶，呼呼大睡，不肯出去工作。主人晚上回來時(shí)，它精神大好，馬上撲向前去，學(xué)狗一樣舔主人。

然而驢子的行為不但沒有讓主人喜歡，主人反而以為它瘋了：不工作也就算了，現(xiàn)在還來攻擊我!于是拿了槍，扣下扳機(jī)。無知的驢子，無辜地一命嗚呼了!如果你是驢子，就不要裝溫柔，還是做自己最好;內(nèi)向者不用改變性格，明白自己的特點(diǎn)，也可以讓別人認(rèn)可和喜歡。

美國石油大亨洛克菲勒在其全盛時(shí)期曾感慨地說：“與人相處的能力，如果能像糖和咖啡一樣可以買得到的話，我會(huì)為這種能力多付一些錢。”人脈有很多種說法“關(guān)系”,“路子”,“交情”,“人緣”,等等，北大光華管理學(xué)院著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎教授，在哈佛大學(xué)的講壇上曾說過:“在中國，企業(yè)要生存和發(fā)展，第一靠關(guān)系，第二還是靠關(guān)系，第三仍然是靠關(guān)系。”美國鋼鐵大王卡耐基說過：“80 靠關(guān)系，20靠技能。”人脈網(wǎng)絡(luò)是非常重要的，除了能獲得經(jīng)濟(jì)利益外，還能得到心靈的安寧。

賽•約翰遜有句名言：一個(gè)人在其人生道路上如果不注意結(jié)識(shí)新交，就會(huì)很快感到孤單。馬斯洛曾指出，如果一個(gè)人被別人拋棄或拒絕于團(tuán)體之外，他便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，精神會(huì)受到壓抑，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生無助、絕望的情緒，甚至走上自殺的道路。而他的學(xué)生舒茨則在《人際行為三維理論》一書中，提出了人際交往的三種基本傾向是：包容，情感和控制。這三種需求是貫穿到整個(gè)生命過程中的。

人應(yīng)當(dāng)不斷地充實(shí)自己對(duì)別人的友誼。那么內(nèi)向者如何擴(kuò)展人脈呢?

(一)傾聽

傳說有個(gè)小國到中國來進(jìn)貢，貢品是三個(gè)一模一樣的金人�；实垡姷胶蠛芨吲d�？墒沁@小國使者同時(shí)出了一道難題。使者的問題是：“這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?”

然而，三個(gè)金人形如一個(gè)模子里刻出來的，重量也完全一樣，哪有什么區(qū)別?更談不上價(jià)值的高下。這可難住了皇帝，心想，我泱泱大國若是被他小國的題目難住，豈不顏面盡失，遭世人恥笑?

于是，他心急如焚，寢食難安。他請(qǐng)來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，請(qǐng)他們仔細(xì)鑒定，找出差別。結(jié)果卻讓他更加失望，所有人的答案都是：三個(gè)金人一模一樣。

皇帝召集眾大臣商量對(duì)策，眾臣們面面相覷，毫無辦法，這時(shí)有一位退位的老大臣說他有辦法。

皇帝眉頭一展，立即將老臣和使者請(qǐng)到大殿。老臣胸有成竹、不疾不徐地拿出三根稻草。只見他將第一根稻草插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。他將第二根稻草插入第二個(gè)金人的耳朵，稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)耳朵后后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒有。老臣說：“第三個(gè)金人最有價(jià)值!”

使者無語，答案正確。這個(gè)故事看似有點(diǎn)玄妙，它說明了嘴巴和耳朵是虛的，唯有心是實(shí)的。其實(shí)它告訴了我們一個(gè)再通俗不過的道理：該說的說，不該說的不要說;最有價(jià)值的人，不一定是最能說的人，而是能守得住的人。老天給我們兩只耳朵，一個(gè)嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。

傾聽是人與人之間溝通的主要方式。只有先成為一個(gè)成功的傾聽者才會(huì)有機(jī)會(huì)結(jié)交更多的人。沒有人會(huì)把自己的內(nèi)心世界完全暴露給別人，也沒有人能夠不讓自己的愿望從言語中流露出來。因此，了解別人最好的方式就是傾聽。不善傾聽的人，是因?yàn)闆]有一副能容進(jìn)別人聲音的胸懷。他們急于表達(dá)，如同建設(shè)一處又一處半途而廢的工程，到處做表面文章。

內(nèi)向者多是善于傾聽的人，也就是說是比較能準(zhǔn)確把握對(duì)方心理的人，這是內(nèi)向者的優(yōu)點(diǎn)，利用這一優(yōu)點(diǎn)，內(nèi)向者可以很好地?cái)U(kuò)充自己的人脈。

傾聽與贊美是如影相隨的一對(duì)絕妙搭檔。贊美是一種最低成本、最高回報(bào)的人際交往法寶。在與人初次見面的時(shí)候一定要善于運(yùn)用這一法寶。當(dāng)然，在贊美的時(shí)候也要掌握一定的原則和技巧。贊美的原則是首先要真誠，這是贊美的先決條件，只有名副其實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的贊美，才能顯示出它的光輝，它的魅力。其次是適時(shí)，把握時(shí)機(jī)，恰到好處的贊美，是十分重要的。一旦當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方有值得贊美的地方，就要善于及時(shí)大膽地贊美，千萬不要錯(cuò)過機(jī)會(huì)。1921年，美國鋼鐵大王卡耐基以一百萬美元的超高年薪聘請(qǐng)夏布為執(zhí)行長官的，事件引起輿論紛紛。美國各大媒體記者追問卡耐基：“為什么是他?”卡耐基笑著說道：“因?yàn)樗�最�?huì)贊美別人，這也是他最值錢的本事。”而卡耐基為自己寫的墓志銘是：這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心�？梢�，卡耐基懂得贊美的價(jià)值。