一、要表現(xiàn)真情而不是假意

新聞報(bào)道中的情感必須產(chǎn)生在事實(shí)真實(shí)的基礎(chǔ)之上，情感題材報(bào)道絕不能靠主觀臆斷和猜測(cè)，要處理好新聞?wù)鎸?shí)與情感真實(shí)的關(guān)系。記者要做新聞主人公可信任的朋友和話語(yǔ)的記錄者，原生態(tài)地展示和記錄主人公真誠(chéng)、真實(shí)、真切的情感表白，讓情感題材報(bào)道可信、可感、可嘆。吳江電臺(tái)的一篇曾獲蘇州市政府獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的情感類民生新聞《摯愛(ài)，把生命點(diǎn)燃》，講的是吳江市盛澤鎮(zhèn)一位叫鄔洪寶的女子不慎從樓梯上摔了下來(lái)致高位截癱，臥床11年，丈夫王興觀無(wú)微不至地照顧她。除了一些細(xì)節(jié)描寫(xiě)，報(bào)道更多地用采訪錄音來(lái)表現(xiàn)這對(duì)夫妻的情感世界。鄔洪寶的錄音：“他能照顧我，我很開(kāi)心的，就是他等于守活寡一樣，我覺(jué)得很對(duì)不起他。不是一年兩年，11年了，而且他年紀(jì)還輕，我摔下來(lái)時(shí)他只有42歲，現(xiàn)在像他這種品德的人很少很少的。”王興觀的錄音：“冷天的時(shí)候我只好不脫衣服睡覺(jué)，如果脫衣服睡覺(jué)，夜里起來(lái)服侍她時(shí)，我自己會(huì)凍壞的，我一點(diǎn)毛病不好生的。”夫妻二人的話十分樸實(shí)，情感真摯。

情感類民生新聞要定位在真實(shí)反映人間的溫暖情懷上，杜絕虛假的濫情故事。近年來(lái)，一些情感類民生新聞盲目地迎合受眾的獵奇心理，過(guò)分追求新奇和戲說(shuō)的報(bào)道方式，極盡煽情之能事，以種種撲朔迷離的故事情節(jié)去吸引受眾，有的甚至聘請(qǐng)編劇和演員，因此還催生了一批專門編撰情感故事的專業(yè)戶。某電視臺(tái)的民生新聞欄目曾用連續(xù)劇形式報(bào)道一對(duì)夫妻之間出現(xiàn)第三者，真實(shí)情況卻是這對(duì)夫妻之間根本就沒(méi)出現(xiàn)過(guò)第三者，新聞中的第三者竟是由演員扮演的，電視臺(tái)付給他們演出費(fèi)。還有的民生新聞雖然沒(méi)有編造故事情節(jié)，但由于并未了解全部事實(shí)真相，記者就開(kāi)始對(duì)某些情節(jié)元素任意猜測(cè)，并做出評(píng)價(jià)和結(jié)論，也影響了新聞的真實(shí)性。

二、表現(xiàn)善情而不是丑惡

情感類民生新聞要堅(jiān)持報(bào)道的高格調(diào)，高品位，通俗而不低俗，通過(guò)選擇向善的題材，實(shí)施正確的輿論引導(dǎo)，培養(yǎng)良好的社會(huì)風(fēng)氣，展現(xiàn)高尚的道德風(fēng)貌，在全社會(huì)形成積極向上的精神風(fēng)尚。吳江電臺(tái)有一篇情感類報(bào)道《半個(gè)世紀(jì)的母婿情緣》給聽(tīng)眾留下了深刻印象。吳江七都鎮(zhèn)一位普通的農(nóng)民朱付生，47年如一日悉心照料臥病在床的岳母朱引寶。47年前，他到朱家作上門女婿，幾年后，妻子兒子先后離世，他擔(dān)心岳母沒(méi)人照顧一直沒(méi)有離開(kāi)，領(lǐng)養(yǎng)了一個(gè)兒子，繼續(xù)留在了這個(gè)貧困的家。作品通過(guò)一些感人的細(xì)節(jié)描寫(xiě)，比如“把飯燒得爛點(diǎn)”，“只盛半碗一小口一小口地喂給岳母吃”，岳母的腳怕涼，在岳母睡覺(jué)時(shí)他把“棉絮綁在岳母腳上”等等，把一個(gè)孝敬老人的普通農(nóng)民的形象展現(xiàn)在聽(tīng)眾面前。作品在展示善情的同時(shí)，注重展示這種善情的延續(xù)和傳承，報(bào)道中有一段作者采訪老朱兒子的錄音“(他兒子說(shuō))我們都是沒(méi)有血緣關(guān)系的，我非常佩服我父親，值得我們小輩學(xué)習(xí)。我一直跟我的妻子講，父親年紀(jì)大了，身體一天不如一天好了，我們要照顧好父親。我也用這種方式教育我兒子，我想讓我父親的這種精神一直傳下去”。這樣的報(bào)道體現(xiàn)了媒體的關(guān)懷意識(shí)，使受眾的情感潛移默化地受到了熏陶。

如今有些媒體為了發(fā)行量、收聽(tīng)率和收視率，熱衷于報(bào)道親人反目、惡毒后媽、情殺仇殺、人性畸形以及瘋狂的報(bào)復(fù)行為等丑惡現(xiàn)象，一味展示和放大生活中丑陋和黑暗的一面，會(huì)破壞人們的寧?kù)o心態(tài)，誤導(dǎo)受眾對(duì)社會(huì)真實(shí)情況的認(rèn)識(shí)，引發(fā)人們的恐慌心理，抑制人們達(dá)觀向上的生活愿望。

三、表現(xiàn)大情而不是小情

大情也可以說(shuō)是大愛(ài)，指的是愛(ài)國(guó)情懷、民族情懷和人類情懷，這是人間最美的情感，也是能夠引起受眾共鳴的情感�！堕L(zhǎng)沙晚報(bào)》有一篇題為《3.5萬(wàn)元救命錢留給病友》的消息曾獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，文中兩位患白血病的患者由于無(wú)法籌到巨額治療費(fèi)用，生命都走向了倒計(jì)時(shí)，于是一名患者選擇了放棄治療，臨走他把自己的3.5萬(wàn)元救命錢留給了病友。消息見(jiàn)報(bào)后，很多好心人紛紛向兩位患者伸出援助之手，他們均得到了有效治療。

這樣的報(bào)道展現(xiàn)了濟(jì)弱助貧的人間大愛(ài)，讓人產(chǎn)生出一種對(duì)世界和人生更真實(shí)、更深刻、更積極的感悟，這就是對(duì)人類生存狀態(tài)關(guān)愛(ài)的大情�，F(xiàn)在的民生新聞呈現(xiàn)一種碎片化現(xiàn)象，有些欄目偏愛(ài)婚外戀、畸型戀、多角戀等內(nèi)容，感情糾葛極其復(fù)雜，充滿感官刺激，媚俗。民生新聞把私人化的情感困惑和心理矛盾展示在公眾面前，把握不好就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。涉及個(gè)人家庭情感報(bào)道的選題可以擴(kuò)展到親情、友情、誠(chéng)信、道義、責(zé)任感這些更寬更深更有社會(huì)意義的層面，由點(diǎn)及面地進(jìn)行報(bào)道，讓報(bào)道引起主人公及受眾思考：自己是誰(shuí)，自己想得到什么，為什么組建家庭，該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、怎樣負(fù)責(zé)，怎樣在情感的變化中把握自己，怎樣把情感動(dòng)蕩帶來(lái)的危害控制到最小程度……這樣，使較為感性化的事實(shí)上升到了理性的高度。記者在捕捉民生新聞情感題材的過(guò)程中，應(yīng)跳出記載“一家一戶一人一事”的瑣碎小事、情感隱私和情愛(ài)關(guān)系的局限，去關(guān)注現(xiàn)代人的生存狀態(tài)。