后悔是職場(chǎng)心理健康的敵人
后悔經(jīng)常發(fā)生在盲目樂(lè)觀者身上,決定者在制訂行動(dòng)方案時(shí),有意回避不利的信息,對(duì)未來(lái)的困難、危險(xiǎn)及不利條件根本未加考慮,由于沒(méi)有任何心理準(zhǔn)備,也沒(méi)有任何有效的應(yīng)急措施,因此,決定者只有驚恐和本能的防御反應(yīng),只能臨時(shí)利用手頭的力量補(bǔ)救一下,但終因補(bǔ)救措施的非系統(tǒng)化、非嚴(yán)密化而收效不大。
有的人經(jīng)常后悔,而且經(jīng)常經(jīng)歷相似的后悔,他們的失誤往往不是新的失誤,而是屢次重復(fù)舊的失誤。他們的后悔僅僅停留在膚淺的情緒水平,沒(méi)能深深地觸及認(rèn)知結(jié)構(gòu),沒(méi)能很好地剖析失誤的原因和吸取發(fā)人深省的教訓(xùn)。
一、反思后悔的根源,找出決定失誤的原因。
二、在陷入極度后悔的狀態(tài)時(shí),應(yīng)淡化后悔的情緒色彩,積極采取挽救行動(dòng),但不應(yīng)徹底遺忘后悔的情緒,適當(dāng)?shù)卦谛闹斜A艉蠡诘慕?jīng)驗(yàn)才能對(duì)未來(lái)的選擇很審慎。“健忘”正是屢犯相同錯(cuò)誤的根本原因。
三、在面臨與過(guò)去相似的選擇時(shí),一定要仔細(xì)地回憶過(guò)去失敗的情形,積極地利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),從而避免犯相同的錯(cuò)誤。
其實(shí),只要留心,便不難預(yù)見(jiàn)損失:
首先,當(dāng)選擇者搜尋各種可能性,并且僅僅發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可接受的方案時(shí),他就傾向于忽視這一可能性的危險(xiǎn),無(wú)暇思索未來(lái)的威脅。如果他得不到反對(duì)這個(gè)惟一方案的任何信息,他就會(huì)迅速采納這個(gè)方案。如果這個(gè)惟一的方案也很危險(xiǎn),且代價(jià)又很大,選擇者就會(huì)認(rèn)為自己已山窮水盡,沒(méi)有選擇的余地了,這種沒(méi)有選擇余地的感覺(jué)嚴(yán)重妨礙了選擇者的思路,使之被動(dòng)、草率地應(yīng)付選擇。
人們遇到難題向?qū)<易稍儠r(shí),也會(huì)產(chǎn)生一種順從感或別無(wú)選擇感。這時(shí),人們十分情愿地聽(tīng)從專家的意見(jiàn),認(rèn)為他們的意見(jiàn)是惟一合理的。這種在專家面前的自卑感妨礙了人們的自主性,使人們輕易放棄了其它選擇。
其次,選擇者盡管已經(jīng)意識(shí)到選擇可能帶來(lái)?yè)p失及后悔,但認(rèn)為損失不會(huì)馬上出現(xiàn),他就容易低估損失的嚴(yán)重性。
再次,如果選擇者認(rèn)為自己的決定對(duì)自己的名譽(yù)和周圍人不會(huì)造成巨大影響,他就不易預(yù)見(jiàn)到后悔。
最后,如果選擇者確信自己不會(huì)再發(fā)現(xiàn)新的信息或新的可能性,他就會(huì)默認(rèn)現(xiàn)實(shí)的選擇,不再理睬可能出現(xiàn)的后悔。
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