中華全國(guó)總工會(huì)發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步做好職工隊(duì)伍和社會(huì)穩(wěn)定工作的意見(jiàn)》，指出要在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中進(jìn)一步加大維護(hù)職工合法權(quán)益與發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的力度，加強(qiáng)對(duì)青年職工特別是新生代農(nóng)民工的心理疏導(dǎo)，使廣大職工有尊嚴(yán)地生活，實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)。

　　我們沒(méi)有任何理由反對(duì)加強(qiáng)對(duì)職工的心理疏導(dǎo)，這是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期必須高度重視的一項(xiàng)工作。但是，心理疏導(dǎo)必須建立在勞資雙方地位平等、勞動(dòng)關(guān)系基本和諧、工作環(huán)境比較寬松的基礎(chǔ)之上。如果資方總是凌駕于勞動(dòng)者之上，侵犯勞動(dòng)者權(quán)益的事件不斷發(fā)生，那么，心理疏導(dǎo)就會(huì)成為掩蓋問(wèn)題的“遮羞布”。

　　近一段時(shí)間以來(lái)，深圳富士康公司連續(xù)發(fā)生員工跳樓事件的問(wèn)題，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。有關(guān)這一問(wèn)題產(chǎn)生的原因，無(wú)論是資方還是當(dāng)?shù)卣�府與工會(huì)組織，都將其與員工心理素質(zhì)不高、緩解壓力能力不強(qiáng)緊緊聯(lián)系在一起，以至于富士康公司至今沒(méi)有好好地從企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)環(huán)境改善等方面找問(wèn)題。

　　而事實(shí)上，富士康公司所以連續(xù)發(fā)生員工跳樓事件，最根本的原因就是資方完全忽視了員工的尊嚴(yán)和權(quán)利，完全把員工當(dāng)作了一臺(tái)永遠(yuǎn)不要加油的機(jī)器。如果按照國(guó)家疾病預(yù)防控制中心對(duì)精神疾病的定義和判斷，富士康公司絕大多數(shù)員工都存在比較嚴(yán)重的精神疾病。如此，又如何避免跳樓事件的發(fā)生呢？在這樣的生態(tài)環(huán)境和工作環(huán)境下，心理疏導(dǎo)又如何能夠起到預(yù)防問(wèn)題的效果呢？

　　我們承認(rèn)，在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，由于生活環(huán)境的變化、工作節(jié)奏的加快、思想觀念的改變，對(duì)人的心理也產(chǎn)生了重要的影響。一些原本就與外界接觸較少、心理素質(zhì)較差的人，一旦進(jìn)入到這樣的環(huán)境之中，會(huì)出現(xiàn)難以適應(yīng)的現(xiàn)象。在這樣的情況下，除了對(duì)這些人進(jìn)行心理疏導(dǎo)、心理援助之外，最重要的還是要為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓他們逐步適應(yīng)和熟悉這樣的環(huán)境。

　　而事實(shí)上，象富士康這樣的企業(yè)，從進(jìn)入中國(guó)和大陸的第一天起，就一直依靠資本的強(qiáng)大力量，始終高高地凌駕于勞動(dòng)者之上，給員工以強(qiáng)大的精神壓力和心理逼迫，使員工的心理狀態(tài)完全處在崩潰的邊緣。什么知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、休息權(quán)，全都成了本本主義、形式主義�？v然通過(guò)心理疏導(dǎo)，可以暫時(shí)緩解員工的心理緊張和精神抑郁，也不可能長(zhǎng)久堅(jiān)持。

　　更重要的，在一些企業(yè)員工面臨強(qiáng)大的精神壓力和心理壓力、權(quán)益不斷被侵犯、利益不斷被損害的情況下，政府職能部門和工會(huì)組織并沒(méi)有及時(shí)出現(xiàn)在他們的身邊，成為員工的“保護(hù)神”，而是更多地充當(dāng)了資本的“保護(hù)傘”。一旦員工出現(xiàn)反抗的跡象，就會(huì)受到來(lái)自資方的強(qiáng)力壓制和政府職能部門的種種限制。一些地方動(dòng)輒把站出來(lái)反抗的員工當(dāng)作“鬧事者”進(jìn)行處理，就是最好的例證。

　　也正因?yàn)槿绱耍�資方可以更加肆無(wú)忌憚地對(duì)員工進(jìn)行權(quán)利侵犯和利益?zhèn)���，最終導(dǎo)致員工心理崩潰而選擇最極端的做法。

　　所以，要想從根本上解決員工不再采取極端行為的問(wèn)題，心理疏導(dǎo)，只是揚(yáng)湯止沸，權(quán)益維護(hù)，才是釜底抽薪。只有把權(quán)益維護(hù)與心理疏導(dǎo)緊密結(jié)合起來(lái)，讓資方與勞動(dòng)者處于平等的地位之上，廣大員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、生存環(huán)境才會(huì)得到根本改變，和諧勞動(dòng)關(guān)系才能得到真正建立。