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職場(chǎng):如何勇敢說(shuō)NO?

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在《教父》中,黑幫前輩黑根忠告邁克爾:“你同你爸爸一樣有辦法。但是,他身上另外有一點(diǎn)你還得好好學(xué)習(xí)。”邁克爾:“另外有一點(diǎn),究竟指的是什么?”黑根:“如何說(shuō)‘不’字。”

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職場(chǎng):如何勇敢說(shuō)NO原則一no聽(tīng)起來(lái)很悅耳

“當(dāng)你說(shuō)‘不’字時(shí),你得把‘不’字說(shuō)得聽(tīng)上去就像‘是’字一樣悅耳。另一個(gè)辦法就是你得設(shè)法讓他們說(shuō)‘不’字。你得耐心,還得不怕麻煩。” 影片中,老教父這樣告誡他的接班人,表情嚴(yán)肅。這個(gè)原則同樣適用于職場(chǎng)。

說(shuō)“不”的第一原則就是讓對(duì)方的挫敗感越少越好,不受尊重的感覺(jué)越小越好。拒絕決不能讓對(duì)方感覺(jué)丟面子,傷感情。用“雖然……但是……”這一模式,是最愚蠢的拒絕方式,因?yàn)樗瓷先フ疹櫫藢?duì)方的情面,但因?yàn)檫@種模式太多人用了,以至于你一說(shuō)出來(lái)他可能就會(huì)知道你這是反對(duì)他的觀點(diǎn),這樣同樣會(huì)刺傷其自尊心,而且這樣可能會(huì)讓他覺(jué)得你很虛偽。

職場(chǎng):如何勇敢說(shuō)NO原則二,如何對(duì)職場(chǎng)幫派說(shuō)no

有時(shí),你會(huì)面對(duì)“小團(tuán)體壓力”,比如你所在的team開(kāi)始造反,想炒上司的魷魚(yú)。結(jié)果無(wú)非三種,上司勝利;上司被炒,造反派成功;兩者最后取得諒解,繼續(xù)共事。

這時(shí)候,你必須做出選擇,你要站好隊(duì)。你要有眼光,看到最后誰(shuí)是贏家。有時(shí)你需要賭一把,如果你賭上司勝利,那么這時(shí)候你的支持會(huì)是雪中送炭。如果你賭造反派勝利,那么你會(huì)改善和他們的關(guān)系。最差勁的就是騎墻和中立,這樣你會(huì)像那只沒(méi)有歸屬的蝙蝠一樣同時(shí)被鳥(niǎo)類(lèi)和走獸驅(qū)逐。

如果你覺(jué)得第三種情況會(huì)出現(xiàn),不妨先簽下字,但是,你要在簽字后做說(shuō)服工作,上司也會(huì)有耳目,他會(huì)知道你的立場(chǎng),這時(shí)候,他甚至?xí)雀屑びH信還要感激你。

職場(chǎng):如何勇敢說(shuō)NO八個(gè)技巧勇敢說(shuō)no

第一技

19世紀(jì)初,英國(guó)有一個(gè)政治家,他并沒(méi)有什么建樹(shù),卻深得選民的愛(ài)戴,在參議院辯論時(shí)他每說(shuō)一段話(huà)都跟上一句:“is that all right?”對(duì)方不得不順著他的思路去想他的問(wèn)題,然后點(diǎn)頭,慢慢地就進(jìn)入了他設(shè)的局中。于是每次提案,他都能順利通過(guò)。