社會(huì)是個(gè)大的群體,在這個(gè)大群體中,個(gè)體不是孤立存在的,而是借助一定的方式與別人交往。人際交往的基本功能就是傳遞信息和交流感情,并逐漸形成較和諧的社會(huì)關(guān)系。其實(shí)女人職場(chǎng)人際交往心理對(duì)女性來(lái)說(shuō)是非常重要的,好的心理幫助你輕松獲得好的人緣兒。
一、影響人際交往和人際關(guān)系的因素有下面幾方面:
(1)文化背景。主要包括交往的語(yǔ)言、語(yǔ)意差異,交往態(tài)度差異,以及接受教育程度、文化素質(zhì)和文明水平差異等。這些因素均可造成交往障礙。語(yǔ)言不通的異國(guó)移民無(wú)法一下子在新環(huán)境中廣交朋友,便是這方面顯而易見(jiàn)的例子。
(2)社會(huì)背景。主要包括社會(huì)地位、社會(huì)角色、個(gè)人身份以及年齡、性別等方面。當(dāng)年魯迅先生指出,美國(guó)的石油大王何曾知道中國(guó)拾煤渣老太婆的辛酸,賈府的焦大絕不會(huì)愛(ài)上林妹妹。由此可見(jiàn),懸殊的社會(huì)差異,必然影響人際間的交往。
(3)思想觀念。具體來(lái)說(shuō),雙方的思維定勢(shì)、觀點(diǎn)觀念、情緒狀態(tài)、氣質(zhì)、性格、興趣、價(jià)值觀、品行、能力以及看問(wèn)題的角度等,均能影響彼此交往的深度和層次。有關(guān)人際吸引的研究表明,交往雙方在空間上的接近性、在個(gè)性特征和態(tài)度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互補(bǔ)性以及出眾的能力和儀表等因素,都可增進(jìn)彼此的吸引力。
二、受人歡迎的個(gè)性特征。別人樂(lè)于接受并與之交往的人,心理學(xué)上稱為“人緣兒”。據(jù)國(guó)外研究表明,受人歡迎的人一般具有如下特征:聆聽(tīng)重于表達(dá),尊重別人的隱私,不過(guò)分謙虛,犯錯(cuò)誤時(shí)勇于承認(rèn)及坦誠(chéng)道歉,不為自己的不當(dāng)行為找借口,不過(guò)分討好別人,珍惜自己和別人的時(shí)間。
三、不受人歡迎的個(gè)性特征。阻礙人際吸引的個(gè)性特征主要有:不尊重他人,以自我為中心,過(guò)于功利,過(guò)于依賴,以及妒忌心強(qiáng)、自卑、偏激、退縮、內(nèi)向不合群、充滿敵意等。
看了上面的文章,大家應(yīng)該也對(duì)女人職場(chǎng)人際交往心理有了新的認(rèn)識(shí)。人際交往與溝通的技巧不僅僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),而且是一種藝術(shù)。只有將科學(xué)性和藝術(shù)性結(jié)合起來(lái),才能提高交往的效果,改善人際關(guān)系。在平時(shí)的交往中,良好的交往態(tài)度和心理準(zhǔn)備也是非常重要的。