牢騷到底應(yīng)該怎樣發(fā)?
我開(kāi)始琢磨該怎樣發(fā)發(fā)正常的牢騷。只要抱著解決問(wèn)題的心態(tài),你就發(fā)覺(jué)實(shí)際上沒(méi)有什么牢騷可發(fā)了。每當(dāng)遇到了不滿的事情,我都不會(huì)輕易發(fā)表意見(jiàn),總是首先在腦子里想一想,這件事值不值得牢騷?發(fā)了會(huì)起多大作用?如果只是抱怨,那就趕緊閉嘴;如果說(shuō)出來(lái),能夠得以改善,那就找能夠解決問(wèn)題的人去說(shuō)。
這樣的思考非常有作用,逐漸我變成了一個(gè)積極樂(lè)觀的人,原來(lái)那時(shí)刻散播消極情緒、牢騷滿腹的人不見(jiàn)了。
工作以后,我也有良好的習(xí)慣,同事們很少?gòu)奈易炖锫?tīng)到牢騷和抱怨,他們看到的是一個(gè)不輕易發(fā)表批評(píng)意見(jiàn)的勤勞的同事,我贏得了人品良好的美譽(yù),同事關(guān)系一直很好。很快,我得到了重用。
現(xiàn)在想來(lái),良好的心態(tài)并不是天生就有,任何珍珠都要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的磨煉才開(kāi)始晶瑩發(fā)光,生活給了我教訓(xùn),也會(huì)給我收獲。
這樣發(fā)牢騷
生活中,我們常常采用這種直接的方式,不管三七二十一,牢騷、怨言脫口而出。情急之下,難免會(huì)有不適之詞。于是有些人可能會(huì)被你的怨言弄得滿頭霧水,內(nèi)心生厭,而真正惹惱你的人卻如沒(méi)事兒一般,牢騷之后,一切依舊。殊不知,牢騷也有藝術(shù)可言。如果你想讓自己的牢騷話有所值,不妨留意一下專家的意見(jiàn):
1、不要急于發(fā)表意見(jiàn);
2、不要不分場(chǎng)合不分時(shí)間亂發(fā);
3、想一想為什么要發(fā)?發(fā)了會(huì)解決問(wèn)題還是加劇不滿情緒?
4、如果只是發(fā)泄情緒,就找一個(gè)沒(méi)人的地方罵罵人唱唱歌什么的;
5、如果想解決問(wèn)題,請(qǐng)務(wù)必找個(gè)關(guān)鍵人物,以平和的態(tài)度把問(wèn)題反映出來(lái),請(qǐng)對(duì)方解決;
6、如果已對(duì)某事發(fā)過(guò)一次牢騷,也受到了對(duì)方的重視,就不要再提此事;
7、把牢騷說(shuō)出來(lái),不要只掛在臉上;
8、用諷刺、抱怨的語(yǔ)氣就是牢騷,注意多用委婉、商量的語(yǔ)氣,把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上?”不妨改為“請(qǐng)你把腿拿下來(lái)好嗎?”
請(qǐng)注意:在合適的場(chǎng)合、對(duì)合適的人發(fā)牢騷,千萬(wàn)不要把牢騷掛在嘴上。合適的牢騷會(huì)令你贏得好人緣;蔓延的牢騷將會(huì)令所有的人都對(duì)你退避三舍。