現(xiàn)代職場,快節(jié)奏的職業(yè)生活、高挑戰(zhàn)性的工作,使職業(yè)人常處于高度緊張之中,“情緒感冒”時有發(fā)生�;忌�“情緒感冒”,很像是機(jī)體感冒發(fā)燒,使人煩躁不安,容易語出傷人。如果任其發(fā)展下去,可能影響“職業(yè)生命”。因此,培養(yǎng)對自己情緒的控制能力,以提高職業(yè)活動的質(zhì)量,顯得尤為重要。
“情緒感冒”常出現(xiàn)在以下情境之中:
——被人誤解的時候
被人誤解一般有以下幾種情況:第一,不同的人因?yàn)榭磫栴}的角度不同,對同一件事會得出不同的結(jié)論;第二,因溝通的有效性問題導(dǎo)致對方誤解;第三,有人從中挑撥。
——工作不順利的時候
工作出現(xiàn)不順人意的時候,影響計劃實(shí)施,彼此心情不暢,導(dǎo)致互相埋怨,推諉責(zé)任,使本來不順利的事情亂上加亂。
——被人利用的時候
被人利用,在職場上時有發(fā)生,遇到這種情況,無疑是被“整”了一回,有人“該出手時就出手”,結(jié)果正中人下懷,被人利用得更徹底,有時,還要承擔(dān)法律責(zé)任。