下屬出錯(cuò)要學(xué)會(huì)分析原因
在職場(chǎng)上如果我們的下屬出了差錯(cuò)該怎么辦,當(dāng)你成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你的下屬出錯(cuò)了,你必須要學(xué)會(huì)好好的去看待,下面就來具體的看看吧。
首先,要有正確的錯(cuò)誤觀
一般情況下,犯錯(cuò)誤是正常的,而且做得越多,錯(cuò)誤就會(huì)越多。然而,也不因?yàn)榇�,而把錯(cuò)誤作為正常的現(xiàn)象。那么,作為主管,就需要樹立一種正確的錯(cuò)誤觀。鼓勵(lì)員工做事,但反對(duì)一而再,再而三地犯錯(cuò)誤。應(yīng)該讓員工明白,第一次犯錯(cuò)誤是不知道,第二次犯錯(cuò)誤是不小心,第三次犯同樣的錯(cuò)誤,那就是不可理喻。也就是說,不要犯同樣的錯(cuò)誤。
其次,知道自己犯過錯(cuò)誤
犯錯(cuò)誤是正常的,鼓勵(lì)員工記錄自己犯過的錯(cuò)誤,作為管理者,也要拿起筆基本記錄下來,也要求員工自己也記錄下來。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候,拿本子記錄下來,簡(jiǎn)單表明日前和所犯錯(cuò)誤的種類以及所造成的影響,下一次再犯錯(cuò)誤的時(shí)候,就叫員工拿出筆記本看一下,告訴員工,這是第二次了,第三次是難以原諒了。員工從今以后,也就注意不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
第三,分析錯(cuò)誤背后的原因
錯(cuò)誤會(huì)把工作造成麻煩,處理得當(dāng),也會(huì)促進(jìn)工作改進(jìn),從而提高日后工作效率。后者才是目的,因此,分析錯(cuò)誤是必要的。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)的時(shí)候,要分析客觀原因,不要一股腦兒地就是員工的錯(cuò),有時(shí)是客觀造成的,有時(shí)是管理者和員工造成的,有時(shí)是員工經(jīng)驗(yàn)缺乏的。分析錯(cuò)誤不是追究個(gè)人責(zé)任,關(guān)鍵是找出問題,并提出解決問題的方式,從而記錄下來,避免下一次重復(fù)的犯錯(cuò)。這才是關(guān)鍵。
如果你得下屬出了錯(cuò),你需要好好的去了解他們到底出錯(cuò)在哪里,要好好的分析他們的原因,只有正確的對(duì)待下屬的錯(cuò)誤才能讓我們的職場(chǎng)生活變得更好。
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