看《搜索》 學(xué)秘書(shū)職場(chǎng)生存術(shù)
樂(lè)活 健康情感] 陳凱歌執(zhí)導(dǎo)的新片《搜索》將于在全國(guó)公映,講述了由一個(gè)公車(chē)讓座事件而引起的一連串蝴蝶效應(yīng)。在眾明星主演光環(huán)下,片中飾演秘書(shū)的陳燃脫穎而出,成令觀眾印象最深的角色之一。
陳凱歌執(zhí)導(dǎo)的新片《搜索》將于在全國(guó)公映,講述了由一個(gè)公車(chē)讓座事件而引起的一連串蝴蝶效應(yīng)。在眾明星主演光環(huán)下,片中飾演秘書(shū)的陳燃脫穎而出,成令觀眾印象最深的角色之一。
電影中,一心想上位成的“二秘”唐小華(陳燃飾)有意無(wú)意的使葉藍(lán)秋(高圓圓飾)讓座事件發(fā)展得越發(fā)不可控制,最后成功取代葉藍(lán)秋成為一秘。片中的唐小華雖然有些自私,但實(shí)際上她的心態(tài)和很多希望得到認(rèn)可的職場(chǎng)新人相似,“其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中她沒(méi)有刻意地使用很多心機(jī),就是直觀地、本能地甚至是真誠(chéng)地作出反應(yīng),做事沒(méi)有考慮后果。”《搜索》表現(xiàn)出時(shí)下80末、90初人群的生活狀態(tài),而“二秘”唐小華正是其中的一個(gè)縮影。
“討老板歡心,就會(huì)多做他喜歡的事兒,了解他喜歡喝什么咖啡吃什么點(diǎn)心,多做一些讓老板開(kāi)心的小動(dòng)作。”電影中“二秘”唐小華的職場(chǎng)表現(xiàn)其實(shí)可以總結(jié)出一套格子間上位指南,她在職場(chǎng)中很有分寸感,懂得見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,也不特別令人討厭,從她身上,秘書(shū)們可以學(xué)習(xí)如何在殘酷的職場(chǎng)之上生存和上位。
1、專(zhuān)業(yè)能力 首先要熟悉工作,掌握工作規(guī)律,熟悉工作方法,了解對(duì)象,了解自己,工作自如。秘書(shū)主要應(yīng)當(dāng)熟悉會(huì)務(wù)、文書(shū)、查辦、信訪、接待、收集信息等專(zhuān)業(yè)。
2、理解和領(lǐng)會(huì)能力 日常工作中辦公室秘書(shū)一方面要接受領(lǐng)導(dǎo)的指示,另一方面也要同具體的工作對(duì)象打交道。要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須準(zhǔn)確、快速地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交代的意圖。同時(shí)也要準(zhǔn)確無(wú)誤地聽(tīng)懂、摸清辦事對(duì)象的想法。理解和領(lǐng)會(huì)能力的高低直接決定了秘書(shū)的辦事水平。
3、分析和駕馭能力 秘書(shū)常常面對(duì)千頭萬(wàn)緒、繁雜緊迫的情況,需要把事務(wù)迅速歸納、梳理出頭緒,分清輕重緩急、難易遠(yuǎn)近,駕輕就熟地把事情分別辦理得清楚順當(dāng),有條不紊。這就需要具備條理和駕馭事務(wù)的能力。
4、應(yīng)變能力 秘書(shū)面臨的各種事務(wù)常常瞬息萬(wàn)變,不斷發(fā)展。有些辦事的計(jì)劃、預(yù)案和想象,常常會(huì)與現(xiàn)實(shí)不大相符,甚至大相徑庭,把預(yù)定方案完全打亂。這就需要秘書(shū)臨機(jī)不亂,沉著鎮(zhèn)定,原則不變,迅速抉擇,靈活處置,達(dá)到預(yù)期目的。
5、交際能力 交際能力是處理好人際關(guān)系的重要因素。秘書(shū)想要在不違紀(jì)和不泄密的前提下努力搞好同上下左右各方面的人際關(guān)系,的確有一定的難度,但是必須明確,善于交際,使人容易接近,容易被人信賴,辦事成功率就高,速度就快,反之則不然。交際能力也反映出一個(gè)人的思想性格修養(yǎng),大多為人稱道的秘書(shū)人際關(guān)系都是很好的。
6、語(yǔ)言能力 說(shuō)話能力與辦事的成功率有直接的關(guān)系。上傳下達(dá)、接待來(lái)客、來(lái)訪、洽談工作等等,都離不開(kāi)說(shuō)話,會(huì)說(shuō)話是辦事成功的一個(gè)基本條件,也是處理好各種關(guān)系的一個(gè)基本條件。會(huì)說(shuō)話的標(biāo)準(zhǔn)大致是口齒清楚、禮貌溫和、達(dá)意準(zhǔn)確、明快條理、繁簡(jiǎn)得當(dāng)、態(tài)度誠(chéng)懇。同時(shí)還要有點(diǎn)說(shuō)話的藝術(shù):感染力、說(shuō)服力、風(fēng)度、禮貌、機(jī)警、幽默等等。要明確認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言能力是辦事成敗的一個(gè)重要因素,通過(guò)說(shuō)話可以把各種事情辦得利落。
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