秋冬季心腦血管疾病頻發(fā)，120和999兩家急救網(wǎng)絡(luò)的出車頻率也進(jìn)入高峰期。如何選擇和撥打急救電話，是每個市民必做的“功課”。記者近日采訪了120的張永利主任和999的田振彪主任，請這兩位急救專家對市民如何科學(xué)撥打急救電話做出指導(dǎo)。

訣竅一

急救站位置要摸清

“病來如山倒”——在家人突然病發(fā)或受傷時(shí)，很多人撥打急救電話也變得盲目。專家認(rèn)為，市民平時(shí)多通過網(wǎng)絡(luò)和咨詢電話等各種途徑查詢離自家最近的急救站點(diǎn)、以及自己和家中老人經(jīng)常活動區(qū)域內(nèi)的急救站點(diǎn)，對緊急情況發(fā)生時(shí)快速準(zhǔn)確地獲得急救很有幫助。

目前北京范圍內(nèi)120正在運(yùn)轉(zhuǎn)的急救站點(diǎn)為100個，其中直屬急救站點(diǎn)20個，城八區(qū)區(qū)屬急救站26個，遠(yuǎn)郊區(qū)(縣)急救站點(diǎn)54個；北京999正在運(yùn)轉(zhuǎn)的急救站為90多個，其中城八區(qū)50多個，郊區(qū)30多個。

在急救車方面，北京120急救網(wǎng)絡(luò)值班救護(hù)車總數(shù)為160余輛，其中，城八區(qū)有80輛，郊區(qū)(縣)值班救護(hù)車80輛；目前999的救護(hù)車總量為152輛，其中過半在城八區(qū)，而城八區(qū)的車輛中除了每個站的每晚固定停靠車輛以外，有20多輛是在城區(qū)24小時(shí)值守的流動車，方便迅速調(diào)度。

為了應(yīng)對交通擁堵情況，999已確定于明年初投放50輛急救摩托車，分別為30輛“車上車”和20輛“獨(dú)立車”。車上車是當(dāng)遇到交通堵塞，由醫(yī)生將摩托車從急救車上開下來，先到達(dá)急救地點(diǎn)進(jìn)行緊急施救，以免貽誤時(shí)機(jī)。獨(dú)立車是為了方便一部分家住狹窄胡同的市民。

訣竅二

遭遇沒車學(xué)會變通

雖說120和999每天都有上百輛車隨時(shí)待命，但在心腦血管疾病高發(fā)期，依然難以避免出現(xiàn)急救車不夠用的情況。這時(shí)就需要及時(shí)變通，不要一直等待。

專家指出，120比999略微繁忙，有約5%的需求不能滿足，意味著市民有時(shí)在求助120但暫時(shí)車輛緊張時(shí)，要學(xué)會變通，不要一直等待，而是嘗試迅速撥打999。如果999出現(xiàn)繁忙情況，也是如此。

有的人為了“保險(xiǎn)”，120和999都叫來，造成了急救車“撞車”。專家認(rèn)為，這是對急救資源的一種浪費(fèi)，也許會因此而延誤了其他人獲得救助的時(shí)機(jī)。事實(shí)上，科學(xué)而迅速的取舍，并不會貽誤家人的治療時(shí)機(jī)。可以兩個急救電話都打、都咨詢，但最好別兩邊的急救車都要，而是要根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況具體進(jìn)行選擇。例如，一位家住三里屯的女士，為家中老人呼叫120，但也許剛好當(dāng)時(shí)家附近的120急救站的車全部出去了，無法迅速到來，這時(shí)120也會征求其意見，詢問如果遠(yuǎn)一點(diǎn)的車過來是否愿意等待，如果愿意等待而且120承諾急救車一定盡快趕來，就最好不要再撥打999。但如果不愿意等待，可直接回絕120，轉(zhuǎn)為向999求助。

訣竅三

轉(zhuǎn)院要就近就病情

救護(hù)車迅速抵達(dá)后，將病人送至哪家醫(yī)院就成了首要的事。急救醫(yī)生即使經(jīng)驗(yàn)再豐富，但在現(xiàn)場通常會缺乏足夠完備設(shè)備的情況下，對復(fù)雜病情的病人恐怕無法盡快作出明確診斷，所以關(guān)鍵還是快速轉(zhuǎn)院治療。專家提醒：對于不明病因的病人，在急救車到來以后，一方面要配合急救醫(yī)生的現(xiàn)場救治，另一方面要協(xié)助醫(yī)生迅速轉(zhuǎn)運(yùn)病人，清晰地表達(dá)出自己的轉(zhuǎn)院需求，因?yàn)獒t(yī)生通常都會尊重家屬意見。還有一點(diǎn)需要注意的是，在現(xiàn)場救治時(shí)，最好選擇有醫(yī)護(hù)資質(zhì)的人員抬擔(dān)架。

120的原則是“就近、就急、就能力”，將病人轉(zhuǎn)送到有救治相應(yīng)病種能力的醫(yī)院，如有病人及家屬要求送到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、合同醫(yī)院就診時(shí)，在患者病情允許的情況下，可不受地域限制轉(zhuǎn)送。999的原則是“從近、從速、從優(yōu)”，此外還要“就病情”，如果臨近的醫(yī)院不具備診治患者的能力，會與家屬協(xié)商轉(zhuǎn)為其他醫(yī)院。